
Ajuda com o dispositivo e resolução de problemas
Alguma coisa não está a funcionar como devia? Segue instruções passo a passo para configurar o teu dispositivo ou resolver problemas comuns com smartphones, computadores portáteis e acessórios.
76 artigos
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- Por que é que o meu Android se desliga ou reinicia inesperadamente?
- O dispositivo não liga
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- A capacidade da bateria do dispositivo é inferior a 85%
- Porque é que a bateria não está a carregar?
- O meu telemóvel faz barulho quando tiro uma fotografia, é normal?
- O meu microfone não funciona
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- Porque é que não consigo atualizar o telemóvel?
- O que preciso de saber sobre eSIM?
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- O meu telefone está na lista negra 🤨
- Por que motivo não consigo instalar aplicações no meu telemóvel?
- O que se passa com o botão ou interrutor do meu telemóvel?
- Porque é que o GPS do telemóvel não funciona?
- Porque é que o Touch do meu dispositivo não está a funcionar corretamente?
- As fichas e tomadas do telemóvel não funcionam
- O reconhecimento facial/Face ID não está a funcionar
- Porque é que a bateria está a aquecer/inchar?
- O meu dispositivo tem um problema no ecrã
- Os meus auscultadores e/ou a entrada do telemóvel não estão a funcionar
- Porque é que o modo de vibração do telemóvel não funciona?
- Porque é que não me ouvem nas chamadas?
- A câmara não funciona e/ou tem um ecrã preto
- Porque é que o meu dispositivo não consegue apanhar rede?
- A câmara não consegue focar
- Porque é que não consigo desativar o som da câmara do telemóvel?
- O zoom da câmara do telemóvel não funciona
- Porque é que o flash da câmara do dispositivo não está a funcionar?
- O som do portátil não funciona
- O meu portátil recondicionado está muito lento
- O portátil está a sobreaquecer
- O Wi-Fi e/ou Bluetooth do portátil não funcionam
- O sistema operativo (SO) do meu portátil tem um problema
- A webcam do portátil não funciona
- Esqueci-me da palavra-passe e não consigo aceder ao portátil
- O ecrã do portátil está bloqueado
- Os conectores do portátil (altifalantes, disco rígido, secretária) não funcionam
- O portátil apresenta um ecrã verde ou azul
- O portátil tem um problema com as teclas
- Porque é que a bateria do portátil não mantém a carga?
- O portátil apresenta um ecrã preto
- Porque é que o Mac está tão lento?
- O meu Mac tem um problema com os conectores
- O Wi-Fi e/ou Bluetooth do meu Mac não estão a funcionar
- O áudio do meu Mac não está a funcionar
- Problemas com o meu macOS
- Esqueci-me da palavra-passe e não consigo entrar no meu Mac
- O meu Mac continua a bloquear ou muito lento
- Um ou mais acessórios do Mac não funcionam
- O meu Mac está a sobreaquecer e/ou com a ventoinha a fazer muito ruído
- O meu Mac não liga
- O cabo de alimentação do meu Mac não está a funcionar
- A bateria do MacBook não mantém a carga durante muito tempo
- Porque é que o meu Mac não carrega?
- Sugestões para problemas comuns com o teclado e a palavra-passe do Mac