Preguntas generales

Aviso de privacidad para la verificación de la identidad con detección de vivacidad

¿Cómo funcionan los pedidos de sustitución?

Tengo un problema con mi cargador. ¿Qué debo hacer?

¿Por qué es importante verificar el estado del paquete y el producto en el momento de la entrega?

He recibido un dispositivo defectuoso/dañado, ¿qué hago?

No estoy satisfecho con mi producto (dañado, no funciona) ¿qué puedo hacer?

¿Y si el aspecto de mi dispositivo no cumple con mis expectativas?