Para asegurarnos de ofrecerte productos reacondicionados de la máxima calidad al mejor precio, en nuestro Innovation Lab probamos cada año miles de pedidos misteriosos (vamos, pedidos simulados que hacemos para analizarlo todo con objetividad y comprobar que funcionan igual que los dispositivos nuevos). Hace poco, nos dimos cuenta de que algunos modelos recientes de Apple disponibles en Europa vienen con un sistema operativo que no permite activar algunas funciones.
Funciones que podrían verse afectadas:
- Apple Intelligence
- La función Buscar
- Llamadas de audio con FaceTime
Apple fabrica y monta sus dispositivos nuevos en Asia, Europa y Sudamérica, y personaliza el software según el mercado donde se venderán. Con el tiempo, algunas funciones pueden activarse gracias a actualizaciones de software, pero es difícil prever el plazo exacto.
En Back Market, buscamos dispositivos reacondicionados por todo el mundo para ofrecerte la mejor calidad al mejor precio. Reutilizar y reacondicionar productos ya fabricados es una forma de reducir la sobreproducción y sus efectos negativos (como los residuos electrónicos) y generar un impacto positivo en el medio ambiente. ¿De dónde vienen los dispositivos reacondicionados?
¿Por qué me aparece WLAN?
En la práctica, WLAN y Wi-Fi significan lo mismo, solo cambia el nombre. Si te aparece WLAN, puede ser que tu dispositivo se haya fabricado fuera de Europa, pero no deberías tener problemas de conexión.
¿Qué dispositivos podrían verse afectados?
Apple Intelligence podría verse afectada en los siguientes modelos:
- iPhone 15 Pro y modelos más recientes
- iPad Pro o Air con chip M1 o más reciente
- iPad Mini con chip A17 Pro o más reciente
- Mac con chip M1 o más reciente
- Apple Vision Pro
La función Buscar y las llamadas de audio con FaceTime podrían verse afectadas en otros modelos.
¿Necesitas ayuda?
Si notas que a tu dispositivo le falta alguna función, nuestro equipo de Atención al cliente está aquí para ayudarte a comprobarlo y buscar la mejor solución.
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