Domande generali

Informativa sulla privacy per la verifica dell'identità (che non include il trattamento dei dati biometrici)

Come funziona la verifica dell'identità con rilevamento della vivacità?

Perché non riesco a trovare alcune funzionalità sul mio dispositivo?

Informativa sulla privacy per la verifica dell'identità con rilevamento della vivacità

Come funzionano gli ordini sostitutivi?

Dove trovo le informazioni sulla consegna e sulla spedizione?

Ho un problema con il mio caricabatterie. Cosa devo fare?

Perché è importante controllare le condizioni del pacco e del prodotto alla consegna?

Ho ricevuto un dispositivo difettoso o danneggiato. Cosa posso fare?

Non sono soddisfatto del mio prodotto (è difettoso, danneggiato, non funziona, ecc.). Cosa posso fare?

Cosa posso fare se l'aspetto estetico del prodotto non soddisfa le mie aspettative?