Hai ordinato su Back Market, ma hai un problema con il caricabatterie che ti è stato fornito dal tuo venditore? Il caricabatterie non funziona più perfettamente, si surriscalda ecc? Questo articolo è qui per aiutarti a risolvere il tuo problema al più presto.
Ciò riguarda, tra l'altro, i seguenti problemi:
- Il caricatore si sta surriscaldando.
- Il caricatore funziona a intermittenza.
- Il caricabatterie riscalda il telefono in modo anomalo.
- Il caricatore non funziona.
Se si verifica uno di questi problemi con il caricabatterie, la soluzione migliore è quella di contattare il venditore
Per contattare il venditore, segui i passi della nostra piccola guida qui sotto
Contattare il venditore
➡️ Segui i passi della nostra piccola guida
Il mio caricabatterie non è originale, è normale?
Attenzione, qui stiamo parlando di accessori venduti con un telefono. Se non hai acquistato un telefono, ma direttamente un caricabatterie (presa a parete e/o cavo di ricarica), questa sezione non si applica al tuo caso.
Gli smartphone sono dotati di un cavo di ricarica compatibile, ma le prese a muro non sono sempre fornite.
Gli accessori non sono generalmente originali: per la maggior parte dei prodotti, gli accessori sono compatibili e non originali. Rassicurati, funzionano esattamente come gli accessori originali e sono soggetti alle stesse condizioni di garanzia dei prodotti.
Quindi niente panico! Il caricabatterie funzionerà bene. In caso contrario, si prega di contattare il venditore per segnalare il problema seguendo la nostra guida all'inizio di questo articolo