Dina beställningar

Hur gör jag en beställning på Back Market?

Jag ser en oväntad debitering från Back Market

Varför annullerade säljaren min beställning?

Information om inköpsbevis och faktura

Hur begär jag en faktura?

Hur fungerar ersättningsbeställningar?

Därför det är viktigt att rapportera eventuella skador på din enhet

Jag har fått en defekt eller skadad enhet. Vad ska jag göra?

Jag är inte nöjd med min beställning – vad kan jag göra?

Vad gör jag om utseendet på min enhet inte motsvarar mina förväntningar?