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Ajuda com o dispositivo e resolução de problemas

Alguma coisa não está a funcionar como devia? Segue instruções passo a passo para configurar o teu dispositivo ou resolver problemas comuns com smartphones, computadores portáteis e acessórios.

Configurar o teu dispositivo

  • Como configurar o teu iPhone "novo"
  • Como posso configurar o MacBook?
  • Como posso alterar o idioma do telemóvel?
  • O Mac está configurado no idioma errado
  • O portátil está configurado no idioma errado
  • Tudo sobre o eSIM
Ver todos os 7 artigos

Resolução de problemas de smartphones

  • O que é o programa de desempenho da bateria do Pixel 6a e será que sou elegível?
  • Porque é que o meu dispositivo está bloqueado?
  • Por que não consigo encontrar algumas funcionalidades no meu dispositivo?
  • Cuidados a ter com o teu dispositivo Galaxy Z Flip
  • Tudo o que precisas de saber sobre o Apple Pencil
  • Por que é que o meu iPhone desliga ou reinicia inesperadamente?
Ver todos os 37 artigos

Resolução de problemas de portáteis

  • O som do portátil não funciona
  • O meu portátil recondicionado está muito lento
  • A webcam do portátil não funciona
  • O portátil está a sobreaquecer
  • O Wi-Fi e/ou Bluetooth do portátil não funcionam
  • O sistema operativo (SO) do meu portátil tem um problema
Ver todos os 27 artigos

Resolução de problemas de áudio e de acessórios

  • Emparelhar um AirPod ou estojo de substituição
  • Os AirPods não funcionam corretamente
  • Eu tenho um problema com o meu carregador. O que eu faço?
  • O que se passa com os Beats?

Reparar o teu dispositivo por conta própria

  • Como posso reparar o meu dispositivo em casa?
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