A Google identificou que certos dispositivos Pixel 6a necessitam de uma atualização de software obrigatória para introduzir novas funcionalidades de gestão da bateria. A partir de 8 de julho de 2025, uma atualização de software será automaticamente entregue aos dispositivos Pixel 6a afetados. Embora esta atualização seja concebida para prevenir potenciais riscos de sobreaquecimento, irá reduzir a capacidade da bateria e o desempenho de carregamento em alguns dispositivos. A Google refere-se a estes como "Dispositivos Afetados".
Se o teu Pixel 6a for afetado, podes ser elegível para opções de suporte da Google.
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O que posso esperar da atualização de software?
Quais são as opções de solução para Dispositivos Afetados?
Se substituir a bateria, isso anula a garantia?
O que posso esperar da atualização de software?
A atualização de software será automaticamente transferida para o teu dispositivo Pixel 6a e ativará novas funcionalidades de gestão da bateria após 400 ciclos de carregamento. Antes de atingir 400 ciclos de carregamento, não vais notar quaisquer alterações na capacidade da bateria do teu dispositivo. Receberás notificações de lembrete sobre estas novas funcionalidades de gestão da bateria aos 375 e 400 ciclos de carregamento. Uma vez ativados, os dispositivos afetados podem ter uma duração de bateria mais curta entre carregamentos e um desempenho de carregamento reduzido. Estas alterações foram concebidas para ajudar a prevenir o sobreaquecimento e garantir a segurança do utilizador.
Quais são as opções de solução para dispositivos afetados?
Se o teu Pixel 6a for um Dispositivo Afetado, a Google oferece-te estas opções de suporte:
- A partir de 21 de julho de 2025, substituição gratuita da bateria, dependendo do teu país, localização, estado da garantia e disponibilidade
- Um pagamento de $100 (USD), convertido para a tua moeda local
- Um código promocional da Google Store no valor de $150 (USD), que podes usar para comprar um novo telefone Pixel na Google Store
Vai a esta página de registo da Google para verificares a tua elegibilidade
Tens um ano a partir de 8 de julho de 2025 para te registares e escolheres uma destas ofertas.
O meu Pixel 6a é elegível?
Nem todos os dispositivos Pixel 6a são afetados por estas alterações. Verifica se o teu dispositivo é elegível
Ver todos os detalhes do programa, incluindo como obter uma substituição da bateria, o que esperar se o teu dispositivo for afetado e perguntas frequentes.
Se substituir a bateria, isso anula a garantia?
Não, a tua garantia não será anulada se substituíres a bateria num reparador OEM ou numa oficina de reparação de terceiros. No entanto, a garantia não cobrirá quaisquer problemas relacionados com a nova bateria.