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  1. Back Market - Centre d'aide et contact - France
  2. Problème de commande
  3. Questions générales

Questions générales

  • Pourquoi certaines fonctionnalités ne sont-elles pas disponibles sur certains appareils ?
  • Politique de confidentialité relative à l'identification avec détection de vivacité
  • Comment fonctionnent les commandes de remplacement ?
  • Quelles sont les précautions à prendre à la réception de mon colis ?
  • J’ai reçu un produit défectueux ou cassé, que faire ?
  • Ma commande ne me satisfait pas, que puis-je faire ?
  • Que se passe-t-il si l'apparence de mon appareil ne répond pas à mes attentes ?
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