Questões gerais

Eu tenho um problema com o meu carregador. O que eu faço?

Porque é importante verificar o estado da embalagem e do produto após a entrega?

Recebi um dispositivo defeituoso/danificado. O que devo fazer?

Não estás satisfeito com a tua encomenda??😞

Como é que reporto um defeito na minha encomenda?

Precisas da ajuda do Back Market?

Falta-me um dispositivo no meu pedido. O que é que eu faço?

O meu pedido não correspondeu às descrições estéticas/graus. O que devo fazer?