Questões gerais
- Eu tenho um problema com o meu carregador. O que eu faço?
- Porque é importante verificar o estado da embalagem e do produto após a entrega?
- Recebi um dispositivo defeituoso/danificado. O que devo fazer?
- Não estás satisfeito com a tua encomenda??😞
- Como é que reporto um defeito na minha encomenda?
- Precisas da ajuda do Back Market?
- Falta-me um dispositivo no meu pedido. O que é que eu faço?
- O meu pedido não correspondeu às descrições estéticas/graus. O que devo fazer?