Página principal del Centro de ayuda de Centro de ayuda de Back Market - España

Seguir comprando

Página principal del Centro de ayuda de Centro de ayuda de Back Market - España

  1. Centro de ayuda de Back Market - España
  2. Envío y entrega

Envío y entrega

Consulta los plazos de entrega habituales, haz el seguimiento de tu pedido o descubre cómo obtener ayuda si tu paquete se retrasa, se pierde o llega dañado.

Opciones de envío y plazos de entrega

  • ¿Puedo cambiar mi dirección de entrega después de hacer un pedido?
  • ¿Cómo puedo optar por la entrega exprés?
  • ¿Cuándo llegará mi pedido de Back Market?
  • ¿En qué países hay entregas y cuánto me costará?

Seguimiento de un pedido

  • ¿Dónde puedo ver los detalles sobre el envío y la entrega?
  • Cómo encontrar el seguimiento detallado

Ayuda con un problema con la entrega

  • Mi paquete se ha perdido. ¿Qué hago?
  • ¿Por qué es importante verificar el estado del paquete y el producto en el momento de la entrega?
  • Mi pedido ha llegado dañado, ¿qué debería hacer?
Deutsch Deutsch (Österreich) Ελληνικά English (Australia) English (United Kingdom) English (Ireland) English (United States) Suomi Français (Belgique) Français (France) Italiano 日本語 Nederlands Nederlands (België) Português Slovenčina Svenska

¿Sigues necesitando ayuda?

Para ponerte en contacto sobre un pedido, ve a "Pedidos" y selecciona "Pedir ayuda" junto al que sea de tu interés. Te responderemos en un día laborable.

Ir a pedidos
Para cualquier otra pregunta, contáctanos aquí.
Deutsch Deutsch (Österreich) Ελληνικά English (Australia) English (United Kingdom) English (Ireland) English (United States) Suomi Français (Belgique) Français (France) Italiano 日本語 Nederlands Nederlands (België) Português Slovenčina Svenska