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Problem mit meiner Bestellung

Du hast ein Problem mit deinem Gerät und brauchst Hilfe? Wir sind für dich da!

iPhone, iPad

  • Warum zeigt mein iPhone eine "Wichtige Batterienachricht" oder eine "Unbekanntes Bauteil"-Warnung von Apple an?
  • Ich kann den Kamera Ton beim Fotografieren nicht ausschalten - an was liegt das?

Smartphones Android

  • Ich vermisse das "CE"-Zeichen auf der Rückseite meines Telefons, ist das normal?
  • Wie erhalte ich die IMEI-Nummer meines Geräts?
  • Mein Smartphone ist gesperrt - was tun?

MacBooks

  • Problemlösung bei Lade- und Akkuproblemen deines MacBook
  • Wie konfiguriere ich mein neues MacBook?
  • Tipps bei Problemen mit Tastatur und Passwort am Mac

Allgemeine Fragen

  • Ich habe ein Problem mit meinem Ladegerät. Was mache ich?
  • Warum sollte bei Erhalt der Ware immer das Paket und das Produkt selbst geprüft werden?
  • Ich habe mein Gerät erhalten doch dieses funktioniert nicht richtig, bzw. ist kaputt
  • Ich bin mit meinem Produkt nicht zufrieden (kaputt, entspricht nicht der Beschreibung, etc.)
  • Wie übermittel ich ein technische Problem mit meinem Gerät?
  • Mein Gerät entspricht nicht dem bestellten Zustand - was tun?
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