Allgemeine Fragen
- Datenschutzhinweis zur Identitätsprüfung (ohne biometrische Datenverarbeitung)
- Wie funktioniert eine Lebendingkeits-Identitätsprüfung?
- Warum finde ich manche Funktionen auf meinem Gerät nicht?
- Datenschutzhinweis zur Liveness-Identitätsprüfung
- Wie funktionieren Ersatzbestellungen?
- Wo finde ich Informationen zur Lieferung und zum Versand?
- Warum sollten Paket und Produkt direkt bei Lieferung geprüft werden?
- Ich habe ein defektes oder beschädigtes Gerät erhalten. Was soll ich tun?
- Ich bin mit meinem Produkt nicht zufrieden, was kann ich tun?
- Was, wenn das Aussehen des Geräts nicht meinen Erwartungen entspricht?