Startpagina van Back Market - Helpcentrum en Contact - Nederland  Helpcenter

Terug naar de winkel

Startpagina van Back Market - Helpcentrum en Contact - Nederland  Helpcenter

  1. Back Market - Helpcentrum en Contact - Nederland
  2. Je bestellingen

Je bestellingen

Bestelling checken, een betalingsbewijs nodig of een probleem doorgeven? Hier zie je hoe je je bestellingen beheert.

iPhone, iPad

  • Hoe kan ik mijn iPhone/iPad geforceerd opnieuw opstarten?
  • Waarom toont mijn iPhone een waarschuwing 'Belangrijk bericht' of 'Onbekend onderdeel' van Apple?
  • Mijn telefoon maakt geluid als ik een foto maak. Is dat normaal?

Smartphones Android

  • Wat is het Pixel 6a Batterijprestatieprogramma en kom ik ervoor in aanmerking?
  • Hoe vind ik het IMEI-nummer van mijn telefoon?
  • Mijn telefoon staat op de zwarte lijst 🤨

Algemene vragen

  • Waarom kan ik sommige functies niet vinden op mijn apparaat?
  • Hoe werken vervangende bestellingen?
  • Waar kan ik informatie vinden over levering en verzending?
  • Waarom het belangrijk is om schade aan je toestel te melden
  • Ik heb een probleem met mijn oplader. Wat moet ik doen?
  • Waarom is het belangrijk om bij de bezorging de staat van het pakket en het product te controleren?
Bekijk alle 12 artikelen
Deutsch Deutsch (Österreich) Ελληνικά English (Australia) English (United Kingdom) English (Ireland) English (United States) Español Suomi Français (Belgique) Français (France) Italiano 日本語 Nederlands (België) Português Slovenčina Svenska

Nog hulp nodig?

Om contact op te nemen over een bestelling, ga naar "Bestellingen" en selecteer "Vraag om hulp" naast de betreffende bestelling. We nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

Ga naar Bestellingen
Heb je andere vragen? Neem dan hier contact met ons op.
Deutsch Deutsch (Österreich) Ελληνικά English (Australia) English (United Kingdom) English (Ireland) English (United States) Español Suomi Français (Belgique) Français (France) Italiano 日本語 Nederlands (België) Português Slovenčina Svenska