Trade-in
Scopri come funziona l'intera procedura di permuta.Come funziona il servizio Trade-in
Come valutare la condizione di un dispositivo in permuta
- Qual è la differenza tra "Agita per effettuare una permuta", "Scansiona e permuta" e la valutazione con IA?
- Come descrivo al meglio la condizione del mio dispositivo quando lo permuto?
- Devo includere gli accessori quando permuto un dispositivo su Back Market?
- Non conosco il modello del prodotto che voglio permutare. Cosa posso fare?
Come preparare e spedire un dispositivo in permuta
Come completare una permuta
- Come faccio a tracciare la spedizione della mia permuta? E se è andata persa?
- Il ricondizionatore mi ha chiesto di fare qualcosa che non capisco. Cosa devo fare?
- Perché ho ricevuto una controfferta dal ricondizionatore?
- Come ricevo il pagamento da una permuta?
- Non ho ricevuto risposta dal ricondizionatore. Cosa devo fare?
- Non ho ancora ricevuto il pagamento per il mio dispositivo. Cosa sta succedendo?