Agita per effettuare una permuta
A cosa serve: questa funzione stima all'istante il valore di permuta dello smartphone che hai in mano quando lo scuoti.
Come funziona:
- Rimuovi qualsiasi cover o adesivo e tutti gli accessori che potresti avere sul tuo dispositivo.
- Usando l'ultima versione dell'app Back Market, scuoti con le mani qualsiasi smartphone.
- Il modello del dispositivo che hai in mano verrà rilevato automaticamente e vedrai il suo valore di permuta stimato.
- Poi passerai alla valutazione del dispositivo per ottenere un'offerta di prezzo reale dalla nostra rete di oltre 250 professionisti del ricondizionamento.
Scansiona e permuta
A cosa serve: questa funzione rileva il modello del tuo dispositivo usando una sua foto.
Come funziona:
- Rimuovi qualsiasi cover o adesivo e tutti gli accessori che potresti avere sul tuo dispositivo.
- Posiziona il dispositivo che vuoi permutare su una superficie piana con lo schermo rivolto verso il basso.
- Assicurati che il dispositivo sia completamente dentro le cornici guida prima di scattare una foto.
- Scansiona il dispositivo usando la fotocamera di uno smartphone (lo stesso smartphone su cui hai scaricato l'app Back Market).
- Ti verranno mostrati diversi modelli tra cui scegliere. Scorri a destra o a sinistra per selezionare il tuo modello.
Al momento la Permuta accetta solo smartphone, tablet, MacBook, cuffie, auricolari, altoparlanti e console da gioco. I prodotti al di fuori di queste categorie difficilmente verranno riconosciuti dalla funzione Scansiona e permuta.
Valutazione con IA
A cosa serve: usa l'IA per aiutarti a determinare la condizione (aspetto) del dispositivo che vuoi permutare.
Come funziona:
- Durante la valutazione di permuta nell'app Back Market, se non sei sicuro di quale condizione descriva meglio l'aspetto del tuo dispositivo, scegli "Valutazione con IA".
- Poi scatterai o caricherai foto di ogni lato del tuo dispositivo (fronte, retro, sopra, sotto, bordo sinistro, bordo destro).
- L'IA analizza le immagini e suggerisce il grado complessivo del tuo dispositivo in base all'aspetto.
- Risponderai ad alcune domande sulla valutazione funzionale per ottenere la tua offerta di prezzo di permuta.
- Per risultati ottimali, rimuovi la cover e gli adesivi, usa una buona illuminazione e assicurati che ogni foto mostri l'intero lato del dispositivo, soprattutto eventuali imperfezioni.
Consigli importanti da professionista
- Se usi questa funzione su un dispositivo diverso da quello che vuoi permutare: scatta le foto direttamente nella funzione Valutazione con IA dell'app (consenti l'accesso alla fotocamera se richiesto).
- Se usi questa funzione sul dispositivo che vuoi permutare, avrai prima bisogno di un altro dispositivo o di una fotocamera per scattare le foto, trasferirle sul dispositivo che vuoi permutare, quindi caricarle tramite la funzione Valutazione con IA nell'app. Per farlo, tocca la piccola miniatura accanto al pulsante di scatto rotondo durante la Valutazione con IA. In alternativa, completa la Valutazione con IA sul dispositivo di riserva installando l'app Back Market.
Risoluzione dei problemi
- Non riesci a scattare foto? Consenti all'app di usare la fotocamera.
- Non riesci a caricare le foto? Consenti all'app di accedere alla tua libreria di foto.
Hai ancora domande? Contatta il Servizio clienti di Back Market