Rückgabe & Rückerstattung
Alles Wissenswerte über Rückerstattungen und ProduktrückgabenVor dem Versand
Rücksendungen
- Wie kann ich mein Produkt zurückgeben?
- Kann ich während der Retoure ein Ersatzgeräte erhalten?
- Der Händler hat mein Gerät nicht erhalten - was muss ich machen?
- Der Händler hat meine Anfrage zur Retoure abgelehnt: Was kann ich tun?
- Das perfekte Geschenk: Wie kann ich das Produkt wieder zurückschicken? 🎁
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Rückerstattungen
- Was passiert mit meiner Erstattung, wenn meine Karte abgelaufen ist, oder ich mein Konto geschlossen habe?
- Warum habe ich eine Erstattung erhalten, obwohl ich eine Reparatur bzw. einen Tausch wollte?
- Wie erhalte ich meine Erstattung, wenn ich mit Klarna bezahlt habe?
- Wie bekomme ich eine Rechnung für meine Erstattung?
- Was ist eine ARN Nummer und wo finde ich sie?