Rückgabe & Rückerstattung

Alles, was du über Benutzerkonten wissen musst

Warum ist es wichtig, einen Schaden an meinem Gerät zu melden?

Anweisungen für die Rückgabe

Rücksendung deines Gerätes, so funktioniert's

Kann ich während der Retoure ein Ersatzgeräte erhalten?

Was ist, wenn ich es mir innerhalb der ersten 30 Tage mit dem Kauf anders überlege?

Warum wurde meine Bestellung storniert?

Wie funktionieren Rückerstattungen?

Was passiert mit meiner Erstattung, wenn meine Karte abgelaufen ist, oder ich mein Konto geschlossen habe?

Wie erhalte ich meine Erstattung, wenn ich mit Klarna bezahlt habe?