As datas de entrega estimadas estão indicadas na página de detalhes do produto de cada item.
Os dias úteis são de segunda a sexta-feira, excluindo feriados e fins de semana.
Para encomendas feitas depois das 13h, o prazo de entrega será calculado a partir das 8h da manhã seguinte.
Enviaremos um número de rastreamento nas 24 horas após a realização da encomenda.
Tem em atenção que cada vendedor tem um horário limite diferente para encomendas enviadas no próprio dia em que são feitas. Não é garantido que uma encomenda seja enviada no mesmo dia em que é feita.
Durante a época festiva, o aumento do volume de encomendas e as condições meteorológicas adversas podem atrasar a entrega da tua encomenda. Para itens de maior dimensão, os prazos de entrega podem ser mais longos.
Requisitos de assinatura
Na maioria dos casos, é necessária uma assinatura para a entrega de novas encomendas e itens de substituição. Isto protege a tua compra e garante que o item te é entregue com sucesso.
Posso escolher a minha transportadora?
Não é possível selecionar uma transportadora específica no Back Market. As transportadoras são atribuídas pelos vendedores individualmente, e o Back Market não garante qual a transportadora utilizada para a tua encomenda.