Startpagina van Back Market - Helpcentrum en Contact - Nederland  Helpcenter

Terug naar de winkel

Startpagina van Back Market - Helpcentrum en Contact - Nederland  Helpcenter

  1. Back Market - Helpcentrum en Contact - Nederland
  2. Probleem met mijn bestelling

Probleem met mijn bestelling

Is er een probleem met je product? Wil je contact opnemen met de verkoper? Je vindt alle informatie hier.

iPhone, iPad

  • Waarom geeft mijn apparaat de waarschuwing "Belangrijk informatie" of "Onbekend onderdeel" van Apple weer?
  • Mijn telefoon maakt geluid als ik een foto maak. Is dat normaal?

Smartphones Android

  • Wat is het Pixel 4a batterijprestatieprogramma en kom ik in aanmerking?
  • Hoe vind ik het IMEI-nummer van mijn telefoon?
  • Mijn telefoon staat op de zwarte lijst 🤨

Algemene vragen

  • Waarom kan ik sommige functies niet vinden op mijn apparaat?
  • Privacyverklaring voor de levendigheidsidentiteitsverificatie
  • Hoe werken vervangende bestellingen?
  • Ik heb een probleem met mijn oplader. Wat moet ik doen?
  • Waarom is het belangrijk om bij de bezorging de staat van het pakket en het product te controleren?
  • Ik heb een defect/beschadigd apparaat ontvangen, wat moet ik doen?
Bekijk alle 10 artikelen
Deutsch Deutsch (Österreich) Ελληνικά English (AU) English (GB) English (IE) English (US) Español Suomi Français (Belgique) Français (France) Italiano 日本語 Nederlands (België) Português Slovenčina Svenska

Nog hulp nodig?

Om contact op te nemen over een bestelling, ga naar "Bestellingen" en selecteer "Vraag om hulp" naast de betreffende bestelling. We nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

Ga naar Bestellingen
Heb je andere vragen? Neem dan hier contact met ons op.
Deutsch Deutsch (Österreich) Ελληνικά English (AU) English (GB) English (IE) English (US) Español Suomi Français (Belgique) Français (France) Italiano 日本語 Nederlands (België) Português Slovenčina Svenska