Welke gegevens worden verzameld voor deze levendigheidsidentiteitsverificatie?
Met jouw toestemming worden de volgende gegevens verzameld en verwerkt:
- Je geldige identiteitsdocument en gegevens
- Je burgerlijke staat
- Een korte video-selfie
Waarom verzamelen we deze informatie?
Back Market is verantwoordelijk voor het verwerken van je gegevens tijdens dit identiteitsverificatieproces. Het verifiëren van de identiteit van customers in het geval van een pakketgerelateerd incident stelt ons in staat om:
- Het vertrouwen tussen onze customers, verkopers en mobiele providers te vergroten
- Frauduleus gedrag te verminderen en te voorkomen.
- Bij beveiligings- en fraudeproblemen te interveniëren, assisteren en onderzoeken
Verificatie van je identiteit, met behulp van de levendigheidsidentificatiefunctie, vergelijkt een korte video-selfie van jou met de foto op je identiteitsdocument via een gespecialiseerde dienstverlener. Deze methode stelt ons in staat om een snelle en veilige verificatie van de identiteit van de documenthouder uit te voeren, via een gespecialiseerde dienstverlener.
Als het resultaat van deze verificatie niet doorslaggevend is, of als je niet in staat bent of niet bereid bent om onze identiteitsverificatieprocedure in levendigheid modus te gebruiken, zullen onze teams contact met je opnemen om een alternatieve methode voor te stellen om je identiteit te verifiëren.
De rechtsgrondslag voor verwerking is je toestemming, of ons gerechtvaardigd belang als je de alternatieve manier van verificatie van je identiteit gebruikt.
Met wie delen we jouw informatie?
Je gegevens worden verzameld en verwerkt door onze externe dienstverlener OnFido, die namens ons optreedt voor geautomatiseerde identiteitsverificatie. De resultaten van de identiteitsverificatie kunnen ook worden gedeeld met onze externe dienstverleners die betrokken zijn bij het beheer van de klantenservice. We zorgen ervoor dat zij de nodige waarborgen bieden om de veiligheid en vertrouwelijkheid van je persoonlijke gegevens te waarborgen en dat zij alleen toegang hebben tot de gegevens die nodig zijn om hun diensten uit te voeren. Je gegevens worden verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Unie.
Hoe lang bewaren we je informatie?
De gegevens die zijn verzameld voor identificatie met levendigheidsdetectie worden tot 6 maanden bewaard als de verificatie niet wordt gevalideerd. Gegevens van gevalideerde verificaties worden binnen 2 dagen na de identiteitsvalidatie veilig verwijderd.
Wat zijn je rechten?
Je kunt toegang krijgen tot je persoonlijke gegevens of verzoeken dat deze worden verwijderd. Je hebt ook het recht van bezwaar, het recht op rectificatie en het recht om de verwerking van je gegevens te beperken. Voor meer informatie over de verwerking van je gegevens en hoe je je rechten kunt uitoefenen, zie ons Privacybeleid. Ga naar Privacybeleid