Als onderdeel van onze toewijding om alleen refurbished apparaten van de hoogste kwaliteit tegen de laagste kosten te leveren, test ons Innovation Lab elk jaar duizenden mysterybestellingen om ervoor te zorgen dat ze net zo goed functioneren als nieuwe apparaten. We hebben onlangs ontdekt dat sommige nieuwere Apple-modellen die in Europa verkrijgbaar zijn, een besturingssysteem gebruiken dat bepaalde functies niet mogelijk maakt.
Functies die mogelijk worden beïnvloed:
- Apple Intelligence
- Zoek mijn iPhone
- FaceTime Audio
Apple produceert en assembleert zijn gloednieuwe toestellen in Azië, Europa en Zuid-Amerika, en past de software regionaal aan op basis van waar de gloednieuwe apparaten verkocht zullen worden. Sommige functies kunnen in de loop van de tijd worden ingeschakeld met software-updates, maar het is moeilijk om de exacte tijdlijn te voorspellen.
Refurbished apparaten worden wereldwijd gesourced om de beste kwaliteit tegen de beste prijs te garanderen. Hergebruiken en refurbishing van wat al geproduceerd is, is een manier waarop we de schadelijke effecten van overproductie (zoals elektronisch afval) kunnen verminderen en een positieve impact op het milieu kunnen bereiken. Meer informatie over sourcing
Waarom zie ik WLAN?
WLAN en WiFi zijn functioneel identiek — alleen de terminologie is anders. Als je WLAN ziet, kan dit betekenen dat je toestel oorspronkelijk buiten Europa is geproduceerd, maar je zou geen verbindingsproblemen moeten ondervinden.
Welke apparaten kunnen getroffen zijn?
Apple Intelligence kan worden beïnvloed bij de volgende apparaatmodellen:
- iPhone 15 Pro en nieuwere modellen
- iPad Pro of Air met M1 Chip of nieuwer
- iPad Mini met A17 Pro Chip of nieuwer
- Macs met M1-chip of nieuwer
- Apple Vision Pro
Zoek mijn iPhone en FaceTime Audio-functies kunnen worden beïnvloed bij andere apparaatmodellen.
Hulp nodig?
Als je denkt dat er een functie ontbreekt op je apparaat, kan ons Klantenservice-team helpen om dit te verifiëren en de beste oplossing voor je te vinden.
Om contact op te nemen met de Back Market Klantenservice: Log in op je account