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¿Cómo me doy de baja del boletín de noticias de Back Market, de los mensajes SMS y/o de las notificaciones push?

¿Cómo me doy de baja del boletín de noticias de Back Market?

Para darte de baja de la newsletter, inicia sesión en tu cuenta de Back Market > "Cuenta" > y desactiva el botón de la newsletter en la sección "Preferencias".

También puedes hacer clic en el enlace "darse de baja" incluido en las comunicaciones promocionales de Back Market.

Después de esto, tu dirección de correo electrónico ya no aparecerá en nuestra lista de distribución, pero seguirás recibiendo correos electrónicos relacionados con los pedidos que realices o las solicitudes que hagas.

¿Cómo puedo dejar de recibir mensajes SMS de Back Market?

De vez en cuando, te enviaremos SMS transaccionales relacionados con tu pedido o tu intercambio.

Para dejar de recibirlos, contáctanos a través de la dirección accesible bajo este enlace indicando tu apellido, nombre, dirección de correo electrónico y, si es posible, tu número de referencia de cliente.

¿Cómo puedo dejar de recibir notificaciones push de Back Market?

Puedes gestionar las notificaciones push móviles que recibes directamente en la aplicación Back Market.

Abre la aplicación > «Cuenta» > «Notificaciones» y desmarca la casilla «Permitir notificaciones».

Después de esto, dejarás de recibir nuestras notificaciones push para móviles.

Alternativamente, si deseas excluirte únicamente de las promociones, puedes optar por seguir recibiendo notificaciones sobre tus pedidos seleccionando el botón de cambio «Estado del pedido» mientras dejas sin seleccionar el botón de cambio «Ofertas y exclusivas».

¿Cómo dejar de recibir los correos electrónicos de encuestas de Back Market?

De vez en cuando, te enviaremos correos electrónicos de encuesta relacionados con las transacciones que hayas realizado en el marketplace o con tu contacto con el servicio de atención al cliente. Para dejar de recibirlos, contáctanos a través de la dirección accesible bajo este enlace indicando tu apellido, nombre, dirección de correo electrónico y, si es posible, tu número de referencia de cliente.

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