Waarom werkt de cameraflits van mijn toestel niet?

Werkt de cameraflits van het toestel niet? Probeer deze tips van onze eigen tech-experts en los het probleem snel op.

Je toestel geforceerd opnieuw opstarten

Forceer het herstarten van je iPhone met Face ID:

iPhone 8, SE, X of hoger:
- Druk op de volume omhoog-knop en laat deze snel los. Doe vervolgens hetzelfde met de volume omlaag-knop.
- Houd de zijknop ingedrukt.
- Laat de knop los wanneer je het Apple-logo ziet verschijnen.

Als je iPhone geen Face ID heeft:

iPhone 7:
- Houd de slaap-/waak-knop en de volume omlaag-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Laat de knoppen los wanneer je het Apple-logo ziet verschijnen.
iPhone 6s of iPhone SE (alleen 1e generatie):
- Houd de slaap-/waak-knop en de home-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Laat de knoppen los wanneer je het Apple-logo ziet verschijnen.

Om je Android-smartphone geforceerd te herstarten, houd je de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop 7-10 seconden ingedrukt.

Zorg ervoor dat je alle accessoires, folie en/of hoesjes verwijdert die je flits of camera kunnen blokkeren.
Maak een paar foto's.
Als de foto's wazig worden, probeer dan de lenzen schoon te maken met een microvezeldoekje — dit soort doekjes zijn zacht genoeg om op je camera te gebruiken.
Probeer de LED-flits van je toestel te testen met je zaklamp in het Bedieningspaneel:
- iPad of iPhone X of hoger: Veeg naar beneden vanaf de rechterbovenhoek van je scherm.
- iPhone 8 of lager: veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm.
- Selecteer het zaklamppictogram in het bedieningspaneel.
Als de flits slechts sporadisch werkt, open je de Camera-app en kies je een andere flitsinstelling door op de flitsknop te klikken.
Als je flits of camera nog steeds problemen vertoont, volg je de volgende stap.

Als je merkt dat je camera niet kan scherpstellen of dat je foto's troebel of wazig lijken, probeer dan eerst je lens schoon te maken.

Als dat niet werkt:

Reset je Camera-app:
- Open de Camera-app en selecteer vervolgens "Instellingen" > "Instellingen resetten" > "Reset".
Wis de cache van de Camera-app:
- Ga naar "Instellingen" > "Apps" > "Alle apps weergeven" > "Camera".
- Als je de optie "Alle apps weergeven" niet kunt zien, ga dan naar "App info" > "Opslag & cache" > "Cache wissen".

iPhone met Face ID:

Veeg vanaf het startscherm van je iPhone omhoog vanaf de onderkant en stop wanneer je het midden van het scherm bereikt.
Je kunt naar rechts of links vegen om de app(s) te vinden die je wilt sluiten.
Veeg omhoog op de voorvertoning van de app om deze te sluiten.

Als je iPhone geen Face ID heeft:

Maak een back-up van je toestel met iCloud of op je computer
Sluit je toestel aan op een voedingsbron en zorg ervoor dat je verbinding hebt met Wi-Fi.
Ga naar "Instellingen" > "Algemeen" > "Software Update".
Mogelijk zie je twee software-updates, kies degene die je wil installeren.

Ga naar "Instellingen" > "Systeem" > "Systeemupdate".
Je kunt nu je updatestatus zien — volg de stappen die op het scherm verschijnen.