Se lo schermo del tuo laptop è verde o blu, potresti risolvere facilmente il problema provando le soluzioni fornite dai nostri infallibili esperti.
Ripara con Windows Recovery Environment
Windows Recovery Environment consente di forzare il riavvio del computer e risolvere vari problemi.
Spegni il computer tenendo premuto il tasto di accensione del dispositivo (solitamente nella parte in alto a destra della tastiera) per 10 secondi.
Tieni nuovamente premuto il tasto di accensione per riaccenderlo. Potresti visualizzare il logo del produttore sullo schermo.
Spegni il computer tenendo premuto il tasto di accensione per 10 secondi.
Tieni premuto di nuovo il tasto di accensione e ripeti il processo finché non visualizzi "Preparazione al ripristino automatico" sullo schermo sotto il logo.
Lascia che il laptop si avvii senza tenere premuto il tasto di accensione.
Se vedi una schermata blu, sei nell'ambiente di ripristino di Windows.
Se hai Windows 10 clicca su "Ripristino", se hai Windows 11 su "Opzioni avanzate".
Vai a "Risoluzione dei problemi" "Opzioni avanzate" "Ripristino all'avvio" "Riavvia".
Seleziona di nuovo "Opzioni avanzate".
Seleziona "Ripristino all'avvio".
Seleziona "Riavvia".
Fase 1: Opzioni avanzate | Fase 2: Risoluzione dei problemi |
Fase 3: Opzioni avanzate | Fase 4: Ripristino all'avvio |
Utilizza il punto di ripristino
Quando installi una nuova app o un nuovo driver, verrà creata automaticamente una copia dei file di sistema. Prova a tornare a una versione precedente di Windows. I tuoi dati personali saranno al sicuro, non temere!
Seleziona il logo di Windows o il simbolo "Cerca" sulla barra delle applicazioni nella parte inferiore dello schermo.
Cerca "Ripristino".
Seleziona il logo dell'app Ripristino visualizzato nella sezione "Corrispondenza migliore".
Seleziona "Apri Ripristino configurazione di sistema" > "Avanti".
Seleziona un punto di ripristino salvato prima che si verificasse il problema. Se non ne vedi uno, seleziona "Mostra altri punti di ripristino".
Quando trovi un punto di ripristino, clicca su "Cerca programmi interessati".
Il sistema mostrerà i file e gli aggiornamenti che verranno eliminati se torni alla versione precedente di Windows.
Per confermare seleziona "Chiudi" > "Avanti" e segui le istruzioni sullo schermo.
Se non vedi un punto di ripristino, la funzione di protezione del sistema non è attivata. In questo caso, non puoi ripristinare il sistema a una delle versioni precedenti.
Ripristina con Windows Recovery Environment
Potresti ripristinare una versione precedente del sistema accedendo a Windows Recovery Environment. Se già sai come farlo, passa alla sezione "In Windows Recovery Environment".
Se non hai mai effettuato l'accesso all'ambiente di ripristino:
Spegni il computer tenendo premuto il tasto di accensione del dispositivo (solitamente nella parte in alto a destra della tastiera) per 10 secondi.
Tieni nuovamente premuto il tasto di accensione per riaccenderlo. Potresti visualizzare il logo del produttore sullo schermo.
Spegni il computer tenendo premuto il tasto di accensione per 10 secondi.
Tieni premuto di nuovo il tasto di accensione e ripeti il processo finché non visualizzi "Preparazione al ripristino automatico" sullo schermo sotto il logo.
Lascia che il laptop si avvii senza tenere premuto il tasto di accensione.
In Windows Recovery Environment dovrebbe apparire una schermata blu.
Se hai Windows 10, clicca su "Ripristino". Se hai Windows 11, seleziona "Opzioni avanzate".
Seleziona "Risoluzione dei problemi".
Seleziona di nuovo "Opzioni avanzate".
Seleziona "Ripristino di sistema".
Segui le istruzioni sullo schermo.
Fase 1: Risoluzione dei problemi | Fase 2: Ripristino di sistema |