Se lo schermo del tuo laptop è nero anche quando è acceso, potresti risolvere facilmente il problema provando le soluzioni fornite dai nostri infallibili esperti.
Controlla il caricabatterie
La batteria potrebbe caricarsi lentamente, scaricarsi o non caricarsi affatto se utilizzi un caricabatterie diverso da quello fornito con il dispositivo. Per questo motivo è importante utilizzare sempre quello in dotazione.
Ecco alcune cause dei problemi di ricarica:
Il caricabatterie non è compatibile con il tuo laptop.
Il caricabatterie non è abbastanza potente.
Il caricabatterie non è collegato alla porta.
Il cavo di ricarica non ha le caratteristiche di alimentazione idonee al caricabatterie o al laptop.
Prova questi consigli per risolvere il problema:
Utilizza il caricabatterie e il cavo in dotazione.
Verifica che il caricabatterie sia collegato correttamente alla porta di ricarica del dispositivo.
Ricarica il laptop da spento per ottimizzare la carica.
Ripara con Windows Recovery Environment
Windows Recovery Environment consente di forzare il riavvio del computer e risolvere vari problemi.
Per spegnere il computer, tieni premuto il tasto di accensione del dispositivo (solitamente nella parte in alto a destra della tastiera) per 10 secondi.
Tieni nuovamente premuto il tasto di accensione per riaccenderlo. Potresti visualizzare il logo del produttore sullo schermo.
Per spegnere il computer, tieni premuto il tasto di accensione per 10 secondi.
Tieni premuto di nuovo il tasto di accensione e ripeti il processo finché non visualizzi "Preparazione del ripristino automatico" sullo schermo sotto il logo.
Lascia che il laptop si avvii senza tenere premuto il tasto di accensione.
Se vedi una schermata blu, sei in Windows Recovery Environment.
Se hai Windows 10 clicca su "Ripristino", se hai Windows 11 su "Opzioni avanzate".
Vai a "Risoluzione dei problemi" "Opzioni avanzate" "Ripristino all'avvio" "Riavvia".
Seleziona di nuovo "Opzioni avanzate".
Seleziona "Ripristino all'avvio".
Seleziona "Riavvia".
Fase 1: Opzioni avanzate | Fase 2: Risoluzione dei problemi |
Fase 3: Opzioni avanzate | Fase 4: Ripristino all'avvio |