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  1. Back Market - FAQ
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Garantia e planos de proteção

Descobre o que a tua Garantia de 2 anos cobre e fica a saber mais sobre a proteção extra oferecida pelos planos de proteção.

Garantia

  • A garantia comercial de 2 anos versus a garantia legal de 3 anos
  • Como funciona a Garantia do Back Market?

Planos de proteção

  • Posso atualizar ou gerir o método de pagamento do meu seguro mensal?
  • Como funcionam as subscrições mensais dos planos de proteção?
  • Qual é a diferença entre a garantia comercial de 2 anos oferecida pelo vendedor e os serviços e subscrições?
  • O que é que o seguro/serviço cobre e por que razão devo adquiri-lo?
  • Como faço um pedido de reparação e que soluções me serão oferecidas?
  • Posso renovar o meu Plano de Proteção?
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