Sim. Mantém o teu método de pagamento válido para não perderes a cobertura. Usa este artigo se precisares de:
- Mudar para outro cartão ou método de pagamento
- Restaurar a cobertura após um pagamento falhado
- Perceber por que não é possível eliminar um método de pagamento
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Atualizar o teu método de pagamento
Eliminar um método de pagamento associado ao seguro mensal
Atualizar o teu método de pagamento
Podes atualizar o teu método de pagamento a qualquer momento, mesmo após um pagamento falhado.
Se falhaste um pagamento, a tua cobertura pode estar pausada. Enviar-te-emos um e-mail com um link para atualizares o pagamento e restaurares a tua cobertura. Ou podes atualizá-lo diretamente a partir da tua conta.
Para atualizar o teu método de pagamento:
- Inicia sessão na tua conta Back Market
- Vai a "Encomendas" > "Seguros"
- Encontra a subscrição que pretendes atualizar
- Seleciona "Atualizar método de pagamento"
- Introduz ou seleciona o teu novo método de pagamento e confirma
O teu método de pagamento atualizado será utilizado em todas as cobranças futuras. Se tiveres um saldo em dívida, podes pagá-lo durante este passo.
Eliminar um método de pagamento associado ao seguro mensal
Não é possível eliminar um método de pagamento associado a uma subscrição ativa. Primeiro, atualiza a tua subscrição para utilizar um método de pagamento diferente (consulta os passos acima). Depois podes eliminar o método de pagamento original.