A Evy oferece vários seguros/serviços com diferentes coberturas, períodos de contrato e planos de pagamento, consoante o dispositivo para o qual o estás a comprar. Podes escolher o que for melhor para ti no checkout.
Importante: Estes planos complementam as garantias legais fornecidas pelo vendedor e não afetam os teus direitos ao abrigo dessas garantias legais.
Com estes planos, tens direito a reparações ou a um reembolso sob a forma de cartão presente digital ou vale (menos a franquia, se aplicável), utilizável no Back Market para comprares uma substituição se a reparação não for possível.
Podes fazer um pedido de reparação através do portal do nosso parceiro. Segue estas instruções para fazeres um pedido de reparação
Depois de fazeres o pedido, vais receber uma resposta no prazo de 24 horas. Para enviar o teu dispositivo para o centro de reparação, vais receber uma etiqueta de envio gratuita dos nossos parceiros.