Startpagina van Back Market - Helpcentrum en Contact - België Helpcenter

Terug naar de winkel

Startpagina van Back Market - Helpcentrum en Contact - België Helpcenter

  1. Back Market - Helpcentrum en Contact - België
  2. Probleem met mijn bestelling

Probleem met mijn bestelling

Is er een probleem met je product? Wil je contact opnemen met de verkoper? Je vindt alle informatie hier.

iPhone, iPad

  • Hoe kan ik mijn iPhone/iPad geforceerd opnieuw opstarten?
  • Waarom geeft mijn apparaat de waarschuwing "Belangrijk informatie" of "Onbekend onderdeel" van Apple weer?

Smartphones Android

  • Wat is het Pixel 4a batterijprestatieprogramma en kom ik in aanmerking?
  • Hoe vind ik het IMEI-nummer van mijn telefoon?

Algemene vragen

  • Privacyverklaring voor identiteitsverificatie (exclusief verwerking van biometrische gegevens)
  • Hoe werkt identiteitsverificatie met liveness?
  • Hoe werken vervangende bestellingen?
  • Waar kan ik informatie vinden over levering en verzending?
  • Ik heb een defect/beschadigd apparaat ontvangen, wat moet ik doen?
  • Hoe kan ik een gebrek aan mijn bestelling doorgeven?
Bekijk alle 7 artikelen
Deutsch Deutsch (Österreich) Ελληνικά English (AU) English (GB) English (IE) English (US) Español Suomi Français (Belgique) Français (France) Italiano 日本語 Nederlands Português Slovenčina Svenska

Nog hulp nodig?

Om contact op te nemen over een bestelling, ga naar "Bestellingen" en selecteer "Vraag om hulp" naast de betreffende bestelling. We nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

Ga naar Bestellingen
Heb je andere vragen? Neem dan hier contact met ons op.
Deutsch Deutsch (Österreich) Ελληνικά English (AU) English (GB) English (IE) English (US) Español Suomi Français (Belgique) Français (France) Italiano 日本語 Nederlands Português Slovenčina Svenska