Questions générales

Avis de confidentialité relatif à la vérification d’identité (hors identification biométrique)

Fonctionnement de l’identification avec détection de vivacité

Pourquoi certaines fonctionnalités ne sont-elles pas disponibles sur certains appareils ?

Politique de confidentialité relative à l'identification avec détection de vivacité

Comment fonctionnent les commandes de remplacement ?

Comment accéder aux informations sur la livraison et l’expédition de ma commande ?

Pourquoi est-il important de vérifier l’état du colis et du produit lors de la livraison ?

J’ai reçu un produit défectueux ou cassé, que faire ?

Ma commande ne me satisfait pas, que puis-je faire ?

Que se passe-t-il si l'apparence de mon appareil ne répond pas à mes attentes ?