Problème de commande
Un problème avec votre produit? Besoin de faire appel au service après vente? Trouvez de l'aide dans cette section.iPhone, iPad
Smartphones Android
- En quoi consiste le programme relatif aux performances de la batterie du Pixel 6a et comment vérifier mon éligibilité ?
- En quoi consiste le programme relatif aux performances de la batterie du Pixel 4a et suis-je éligible ?
- Comment récupérer le numéro IMEI d'un appareil ?
- Mon téléphone est bloqué/blacklisté, que faire ?
Questions générales
- Pourquoi certaines fonctionnalités ne sont-elles pas disponibles sur certains appareils ?
- Politique de confidentialité relative à l'identification avec détection de vivacité
- Comment fonctionnent les commandes de remplacement ?
- Comment accéder aux informations sur la livraison et l’expédition de ma commande ?
- Pourquoi est-il important de vérifier l’état du colis et du produit lors de la livraison ?
- J’ai reçu un produit défectueux ou cassé, que faire ?