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Problème de commande

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iPhone, iPad

  • Pourquoi mon iPhone affiche un message d’alerte Apple « Message important » ou « Pièce inconnue » ?
  • Comment changer le clavier de mon iPhone/iPad ?
  • Mon téléphone fait du bruit quand je prends une photo, est-ce normal ?

Smartphones Android

  • Il manque l'inscription "CE" sur l'arrière de mon téléphone, est-ce normal ?
  • Comment recupérer le N°IMEI de son appareil ?
  • Mon téléphone est bloqué/blacklisté, que faire ?

Questions générales

  • Pourquoi est-il important de vérifier l’état du colis et du produit lors de la livraison ?
  • J’ai reçu un produit défectueux/cassé, que faire ?
  • Ma commande ne me satisfait pas, que puis-je faire ?
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