Renove
Te explicamos cómo funciona el proceso de renove de principio a fin.Cómo funciona el renove
Análisis del estado de tu dispositivo para renove
- ¿Cuál es la diferencia entre «Agítalo y vende», «Escanea y vende» y «Evaluación del estado con IA»?
- ¿Cuál es la mejor manera de describir el estado del producto que quieres vender con Back Market?
- ¿Hay que incluir los accesorios al vender un producto en Back Market?
- No conozco bien el modelo del producto que quiero vender. ¿Qué hago?
Preparación y envío de tu renove
Finalización de tu renove
- ¿Cómo hago un seguimiento del paquete? ¿Qué pasa si se pierde?
- El reacondicionador me ha pedido que haga algo que no sé hacer. ¿Me ayudáis?
- ¿Por qué el reacondicionador ha hecho una contraoferta?
- ¿Cómo cobro un renove?
- No he recibido contestación del reacondicionador. ¿Qué hago?
- Todavía no he recibido el pago de mi producto. ¿Qué pasa?