No tienes de qué preocuparte: es muy sencillo. Dependiendo de si el reacondicionador ya ha recibido el producto o no, deberás:
Si todavía no has enviado el producto, la mejor opción es repetir el proceso. Tranqui: no tiene coste alguno. Simplemente, vuelve a solicitar la venta aquí.
Si ya has enviado el producto, el reacondicionador te enviará por correo electrónico una contraoferta basada en el estado real del producto. Tiene un plazo de 2 días laborables para analizar el estado del artículo. Luego, podrás aceptar o rechazar la oferta. Si la rechazas, te devolverá gratuitamente el producto en un plazo de 2 días laborables.