Macの電源ケーブルに問題がある場合は、Back Marketの技術専門家がまとめた解決方法を試して、自分で直せるかもしれません。
充電器を確認する
まずはこちらから、お使いのMacに付属する電源アダプタとケーブルを確認してください。 その後、下記の手順をご覧ください。
まず、電源アダプタをコンセントから抜いてください。 数秒待ってから、もう一度差し込んでみてください。 それでもうまくいかない場合：
ステップ1. 電源を確認する
電源アダプタが正常に動作するコンセントに差し込まれているか確認してください。
電源アダプタをコンセントから抜いて、時計やランプなど別のデバイスを差し込んでみてください。もしそのデバイスが使えたら、もう一度アダプタを試してみましょう。
パソコンがまだ充電できない場合は、一度電源を切って画面を閉じ、少なくとも30秒待ってから再度開き、もう一度アダプタを試してください。
ステップ2. ACプラグやケーブルを確認する
電源アダプタには、必ず取り外し可能なプラグ（コンセントに差し込む金属部分付き）が付いています。 別のApple ACプラグを試してみてください。, 今使っているものが故障している可能性があります。
ステップ3. ケーブルを確認する
充電の問題はUSB-Cケーブルが原因かもしれません。
USB-C対応のMacが、あるUSB-Cケーブルでは充電できるのに別のケーブルではできない場合や、ケーブルやアダプタ延長ケーブルを動かさないと充電できない場合は、すぐにそのケーブルの使用を中止し、私たちにご連絡ください。Back Marketカスタマーサポートにお問い合わせください
充電器の対応状況を確認する
以下は、お使いのMacコンピュータに付属する充電器と、接続されている電源アダプタやディスプレイのワット数の一覧です。写真付きの一覧はこちら
MacBook Air
こちらはMacBook Airに付属するアダプタの一覧です。 モデルがわからない場合は、MacBook Airのモデルを確認するをご覧ください。
2022年発売のMacBook Air
Apple 30W USB-C
電源アダプタ 35W デュアルUSB-Cポート電源アダプタ
67W USB-C電源アダプタとUSB-C to MagSafe 3ケーブル
これらのモデルもUSB-Cケーブルを使います。
2018年以降に発売のMacBook Air
Apple 30W USB-C電源アダプタ
2012年から2017年に発売のMacBook Air
45W MagSafe電源アダプタ（MagSafe 2タイプのコネクタ付き）
MacBook Pro
こちらは、MacBook Proに付属する高品質なアダプタ一覧です。 自分のモデルがわからない場合は、MacBook Proのモデルをご覧ください。
2021年発売のMacBook Pro（14インチ）モデル
Apple 67Wまたは96W USB-C電源アダプタと、USB-C to MagSafe 3ケーブル
これらのモデルはUSB-C充電ケーブルでも充電できます。
2021年発売のMacBook Pro（16インチ）モデル
Apple 140W USB-C電源アダプタとUSB-C to MagSafe 3ケーブル
これらのモデルはUSB-C充電ケーブルでも充電できます。
2019年発売のMacBook Pro（16インチ）モデル
Apple 96W USB-C電源アダプタとUSB-C充電ケーブル
2016年以降に発売のMacBook Pro（13インチ）モデル
Apple 61W USB-C電源アダプタとUSB-C充電ケーブル
2016年以降に発売のMacBook Pro（15インチ）モデル
Apple 87W USB-C電源アダプタとUSB-C充電ケーブル
2012年から2015年に発売のMacBook Pro（15インチ）モデル
85W MagSafe電源アダプタ（MagSafe 2タイプのコネクタ付き）
MacBook
2015年以降に発売のMacBookモデル
Apple 29Wまたは30W USB-C電源アダプタとUSB-C充電ケーブル
Macのパフォーマンスを最大限に引き出すコツ
デバイスの調子をチェックしながら使うことで、MacBookの充電器のパフォーマンスをもっと引き出せます。
アクティビティモニタをチェックします。 ここで全体的なエネルギー使用量や、他にも細かい情報を確認できます。
Macのアクティビティモニタを開き、画面上部の「エネルギー」タブを選択してください。
ここでは、一番エネルギーを消費しているアプリを終了できます。
「CPU」タブもご確認ください。（中央処理装置）で、CPU（つまりパソコンの頭脳）がどれくらい使われているかがわかります。
アプリやソフトウェアをアップデートします。 すべてのアプリ、または個別にアプリをアップデートしてください。 古いバージョンだとデバイスの動作が遅くなることがあります。
macOSをアップデートします。 MacBookが最新の状態かどうか、こまめにチェックして、不要なトラブルを防ぎます。
MacBookを最新の状態に保つことで、セキュリティや安定性、パフォーマンスが向上します。 MacOSのアップデートは、マルウェアやサイバー脅威から守るための脆弱性修正、システムの不具合修正、全体的なパフォーマンス向上のために行われます。 新しいアップデートでは、機能や最適化が追加され、アプリやAppleのエコシステムとの互換性が向上します。 古いOSを使い続けるとセキュリティリスクが高まり、動作が不安定になることもあります。最新の状態を保つことで、Macを安全かつ快適に使い続けられます。
設定を最適化します。 Macの省エネ設定や明るさ、Wi-Fi、アプリ、周辺機器を調整して、充電器をベストなコンディションに保ちます。
エネルギー：「システム設定」の「バッテリー」では、MacBookの電力レベルを調整できるいくつかの設定があります。
MacBookは電源に接続されているかどうかを認識し、それに応じて動作します。
バッテリーで使うときは、画面が暗くなり、ほかの部品もエネルギーを節約します。
この設定をパフォーマンス重視に変更すると、バッテリーの減りが早くなります。
明るさ：バッテリーを長持ちさせるために、画面の明るさは快適に見える範囲でできるだけ暗くしましょう。
アプリケーションや外部デバイス：使っていないアプリケーションは終了し、外部デバイス（マウス、キーボード、プリンターなど）は取り外してください。
使い終わったらSDカードを取り出してください。
他のデバイスでMacBookのバッテリーを消耗しないようにするには、 MacBookからUSBで他のデバイスを充電する場合は、MacBookが電源に接続されていて電源が入っていることを確認してください。そうでない場合、デバイスが通常より早くMacBookのバッテリーを消耗してしまうことがあります。 さらに、MacBookが電源オフやスリープ、スタンバイ状態のときに別のデバイスが接続されていると、そのデバイスのバッテリーがエネルギーを消費することがあります。