Back Market Supportチームからのアドバイスと回答

Back Marketのマーケットプレイスや品質基準、そしてリファービッシュ品があなたのお財布と地球環境のどちらにも優しい理由をご紹介します。

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デバイスのグレードや、スペックの本当の意味、自分にぴったりのデバイスの見つけ方をチェックしましょう。

支払いと購入手続きでよくある質問にお答えします。

通常の配達日数を確認したり、注文の追跡をしたり、荷物が遅延・紛失・破損したときのサポートを受ける方法をチェックしましょう。

注文状況の確認や領収書の取得、不具合の連絡をしたいときはこちら。 こちらから注文の管理方法をご確認ください。

思ったとおりに動作しませんか？ デバイスのセットアップ方法や、スマートフォン・ノートパソコン・アクセサリのよくあるトラブルの解決手順を、ステップごとにご案内します。

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1年の動作保証の内容と、保証プランで追加できる保証についてご案内します。

返品・返送をご希望ですか？返品手続きの流れをご案内します。 返品・返送の始め方と、発送後の流れをチェックしましょう。

最初から最後まで、買取の流れをご紹介します。