Om strömkabeln till din Mac inte fungerar kanske du kan åtgärda problemet själv genom att prova dessa lösningar från våra teknikexperter.
Hoppa till
Kontrollera din laddare
Kontrollera laddarens kompatibilitet
Tips för att optimera prestandan på din Mac
Kontrollera din laddare
Börja med att ta reda på vilken strömadapter och kabel som levererades med din Mac. Följ sedan instruktionerna nedan.
Koppla först bort strömadaptern från uttaget. Vänta några sekunder och koppla sedan in den igen. Om det inte fungerar:
Steg 1. Kontrollera strömmen
- Kontrollera att strömadaptern är ansluten till ett fungerande uttag.
- Koppla bort strömadaptern från uttaget och testa att ansluta en annan enhet, som en klocka eller lampa. Om detta fungerar provar du att ansluta adaptern igen.
- Om datorn fortfarande inte laddas stänger du av den och stänger skärmen i minst 30 sekunder. Öppna sedan skärmen igen för att prova strömadaptern en gång till.
Steg 2. Kontrollera nätkontakten eller kabeln
Strömadaptern levereras alltid med en borttagbar kontakt (delen med stift som förs in i uttaget). Prova en annan nätkontakt från Apple då det kan vara fel på den du använder.
Steg 3. Kontrollera kabeln
Laddningsproblemet kan bero på USB-C-kabeln.
- Om du upptäcker att din Mac går att ladda med en viss USB-C-kabel men inte med en annan, eller om du behöver vicka på kabeln eller adapterns förlängningskabel för att datorn ska börja laddas, ska du genast sluta använda kabeln och höra av dig till oss. Kontakta Back Markets kundtjänst
Kontrollera laddarens kompatibilitet
Nedan finns en lista med laddare som levereras med Mac-datorer samt effekten för den anslutna strömadaptern eller skärmen. Se en lista med bilder
MacBook Air
Här är en lista med kvalitetsadaptrar som levereras med MacBook Air. Osäker på vilken modell du har? Identifiera din MacBook Air
MacBook Air-modeller som lanserades 2022
- Apple 30 W USB-C-strömadapter
- 35 W strömadapter med dubbla USB-C-portar
- 67 W USB-C-strömadapter och USB-C till MagSafe 3-kabel
- Dessa modeller kan även laddas med en USB-C-kabel
MacBook Air-modeller lanserade 2018 eller senare
- Apple 30 W USB-C strömadapter
MacBook Air-modeller som lanserades mellan 2012 och 2017
- 45 W MagSafe-strömadapter med MagSafe 2-kontakt
MacBook Pro
Här är en lista med adaptrar som levereras med MacBook Pro. Osäker på vilken modell du har? Identifiera din MacBook Pro
MacBook Pro-modeller som lanserades 2021 (14 tum)
- Apple 67 W eller 96 W USB-C-strömadapter och USB-C till MagSafe 3-kabel
- Dessa modeller kan även laddas med en USB-C-laddningskabel
MacBook Pro-modeller som lanserades 2021 (16 tum)
- Apple 140 W USB-C-strömadapter och USB-C till MagSafe 3-kabel
- Dessa modeller kan även laddas med en USB-C-laddningskabel
MacBook Pro-modeller som lanserades 2019 (16 tum)
- Apple 96 W USB-C-strömadapter och USB-C-laddningskabel
MacBook Pro-modeller som lanserades 2016 eller senare (13 tum)
- Apple 61 W USB-C-strömadapter och USB-C-laddningskabel
MacBook Pro-modeller som lanserades 2016 eller senare (15 tum)
- Apple 87 W USB-C-strömadapter och USB-C-laddningskabel
MacBook Pro-modeller som lanserades mellan 2012 och 2015 (15 tum)
- 85 W MagSafe-strömadapter med MagSafe 2-kontakt
MacBook
MacBook-modeller som lanserades 2015 eller senare
- Apple 29 W eller 30 W USB-C-strömadapter och USB-C-laddningskabel
Tips för att optimera prestandan på din Mac
Du kan höja prestandan på din MacBook-laddare genom att hålla ett öga på hur enheten körs.
- Kolla aktivitetskontrollen – här kan du kontrollera din totala strömförbrukning och några andra detaljer.
- Gå till appen Aktivitetskontroll på din Mac och välj fliken ”Energi” längst upp.
- Här kan du avsluta de appar som förbrukar mest ström.
- Navigera också till fliken ”Processor” för att se hur mycket av processorn (dvs. datorns hjärna) som används.
Uppdatera appar och mjukvara: Se till att uppdatera alla appar eller varje app för sig. Gamla versioner kan försämra enhetens prestanda.
Uppdatera macOS: Håll koll på om din MacBook är uppdaterad för att undvika onödiga problem.
Genom att hålla din MacBook uppdaterad får du bättre säkerhet, stabilitet och prestanda. MacOS-uppdateringar åtgärdar sårbarheter för att skydda mot skadlig kod och cyberhot, korrigerar systemfel och förbättrar den övergripande effektiviteten. Nya uppdateringar innehåller även funktioner och optimeringar som förbättrar kompatibiliteten med appar och Apples ekosystem. Ett föråldrat operativsystem ökar risken för säkerhetsproblem och kan påverka prestandan negativt, så genom att hålla datorn uppdaterad ser du till att den körs säkert och smidigt.
Optimera dina inställningar: Anpassa Mac-datorns energi, ljusstyrka, wifi, appar och kringutrustning för att hålla laddaren i toppskick.
-
Ström: På panelen Strömsparare hittar du flera inställningar som styr energiförbrukningen på din MacBook.
- Din MacBook vet när den är inkopplad och anpassar hur den körs.
- När du använder batteriet dämpas skärmen och andra komponenter används sparsamt.
- Om du ändrar den här inställningen för att maximera prestandan kommer batteriet att laddas ur snabbare.
- Ljusstyrka: Dämpa skärmen till den lägsta bekväma nivån få ut så mycket som möjligt av batteritiden.
-
Appar och externa enheter: Avsluta appar som inte används och koppla bort externa enheter (t.ex. mus, tangentbord och skrivare).
- Mata ut SD-kortet när du är färdig med det.
Låt inte andra enheter dra ström från din MacBook: När du använder din MacBook för att ladda andra enheter med USB ska du se till att den är inkopplad och påslagen, annars kan dessa enheter tömma batteriet i din MacBook snabbare än normalt. På samma sätt kan en annan enhets batteri laddas ur om den är ansluten till din MacBook när datorn är avstängd eller i vilo- eller vänteläge.