Sabemos que quieres renovar tus dispositivos para afrontar un nuevo año de noches en blanco estudiando en la biblioteca con una dieta a base de cafeína y ramen. Por eso ofrecemos a los estudiantes consiguen 15 € de descuento en cualquier producto de la app de Back Market.
¿Cuáles son los requisitos?
Debes estar matriculado en un curso que permita obtener créditos para una diplomatura, licenciatura o acreditación profesional de cualquier parte del mundo excepto Asia. Para verificar el cumplimiento de los requisitos, Back Market colabora con SheerID.
SheerID es un socio de confianza que mantiene tus datos seguros y los elimina tras su uso.
¿Qué documentos se precisan para verificar el cumplimiento de los requisitos?
Deberás proporcionar un documento expedido por la institución educativa en el que se muestre
- Tu nombre y apellidos
- El nombre de la institución educativa
- Las fechas de la matriculación en vigor
Ejemplos de documentos expedidos por instituciones educativas:
- Carné de estudiante de la institución educativa, con fecha de caducidad
- Plan de estudios oficial
- Resguardo de matrícula
- Certificado de inscripción
Para obtener más detalles sobre los documentos que se admiten, ve al Centro de ayuda de SheerID.
Cómo obtener el código de descuento para estudiantes
- Crea una cuenta de Back Market.
- Ve a nuestra Página de estudiantes y rellena el formulario.
- SheerID te enviará un mensaje de correo electrónico con el código de descuento del 15 € de un solo uso, con el asunto: «Enhorabuena: se ha confirmado tu condición de estudiante».
Ten en cuenta que el proceso de verificación puede tardar hasta 12 horas.
Cómo usar el código de descuento
- Durante la fase de finalización de la compra verás un campo en el que introducir el código de descuento, dentro de la página de pago.
- Copia y pega el código en este campo.
- ¡Haz clic en «Aplicar código» y listo!
Se ha producido un error durante el proceso de envío de documentación a SheerID. ¿Qué hago?
A veces SheerID no puede completar la verificación con la información enviada o si la dirección de correo electrónico ya se ha usado para una verificación previa. Comprueba que la información proporcionada es correcta y usa solo tu propio dispositivo móvil u ordenador.
Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el equipo de Atención al cliente de SheerID.
Se ha rechazado un documento enviado a SheerID. ¿Qué hago?
Si el documento se ha rechazado, en el mensaje de SheerID se explicará en detalle la causa. Ponte en contacto con SheerID y vuelve a intentarlo con un documento diferente.
Ten en cuenta que Back Market no tiene ningún control del proceso de verificación. Si tienes algún problema, ponte en contacto con el equipo de Atención al cliente de SheerID. Puedes acceder a ellos mediante este formulario.
¿Cuáles son las condiciones de uso del código de descuento?
Esta oferta es válida una vez, para clientes nuevos en cualquier compra de valor igual o superior a 250 € en cualquier producto adquirido a través de la app de Back Market. El código de descuento recibido tiene una validez de 1 año a partir de la fecha de recepción, es intransferible y válido únicamente para la persona que recibió el código.
Más información sobre el código de descuento para estudiantes y otros códigos de descuento, aquí.
El código no funciona
Puede deberse a varias causas. Consulta este artículo para averiguar qué pasa.
He olvidado añadir a un pedido el código de descuento para estudiantes.
Lamentablemente, no es posible usar los códigos de forma retroactiva, para pedidos ya realizados. ¡Guárdalo y úsalo en Back Market antes de que caduque!
He usado un código de estudiante pero el pedido se ha cancelado o reembolsado.
El código de descuento era de un solo uso, por lo que debemos generar uno nuevo. Consulta nuestro artículo sobre el reembolso de pedidos comprados con un código de descuento.