Evy ofrece varias pólizas de seguro con diferentes coberturas, períodos de contrato y planes de pago según el dispositivo para el que las adquieras. Puedes seleccionar la que más te convenga durante el proceso de pago.
Los planes de Daños Accidentales cubren accidentes como caídas, pantallas rotas y daños por agua.
Importante: Estos planes de seguro complementan las garantías legales proporcionadas por el vendedor y no afectan a tus derechos en virtud de dichas garantías legales.
Con estos planes, tienes derecho a dos reparaciones al año o a un reembolso en forma de tarjeta regalo digital o un vale (menos el deducible, si corresponde) utilizable en Back Market para comprar un dispositivo de reemplazo si la reparación no es posible.
Puedes presentar reclamaciones a través del portal de nuestro socio asegurador. Sigue estas instrucciones para presentar una reclamación
Después de abrir una reclamación, recibirás una respuesta en 24 horas. Para las reparaciones, recibirás inmediatamente una etiqueta de envío gratuita.