BuyBack
Den Wert meines Geräts schätzen
- Wie funktioniert BuyBack?
- Wie beschreibe ich den Zustand meines Geräts am besten, um es auf Back Market zu verkaufen?
- Muss ich Zubehör bereitstellen, wenn ich ein Gerät auf Back Market verkaufe?
- Wie verifiziere ich, welches Modell ich habe?
- Welche Produkte kann ich bei Back Market verkaufen?
- Was passiert mit den Daten auf meinem Gerät, nachdem ich es verkauft habe?
Du musst dein Gerät noch verschicken
- Wie bereite ich mein Paket vor und verschicke es?
- Wie melde ich mich von meinem Google-/iCloud-Konto ab?
- Wie gebe ich meine IBAN/BIC und meinen Personalausweis ein, um meinen Weiterverkauf abzuschließen?
- Wie lange ist das Ankaufangebot gültig? Und kann ich den Wiederverkauf abbrechen?
- Was passiert, wenn ich den Zustand meines Geräts falsch beschrieben habe?
Du hast dein Gerät bereits verschickt
- Wie kann ich mein Paket verfolgen? Was, wenn es verloren geht?
- Warum habe ich ein Gegenangebot vom Wiederaufbereitungspartner erhalten?
- Was kann ich tun, wenn ich keine Nachricht vom Wiederaufbereitungspartner habe?
- Ich habe keine Zahlung für den Wiederverkauf meines Geräts erhalten, ist das normal?
- Wie bekomme ich mein Gerät zurück, wenn ich mich nicht mit dem Ankäufer einigen konnte?