Android-laitteesi saattaa sammua tai käynnistyä uudelleen odottamatta eri syistä, mukaan lukien:
ylikuumeneminen
ohjelmisto-ongelmat
sovellusten kaatuminen
laitteistoon liittyvät ongelmat
akkuviat
järjestelmän virheet
Kokeilemalla alla olevia vaihtoehtoja, sinun pitäisi pystyä korjaamaan mikä tahansa ongelma, joka saa Android-laitteesi sammumaan tai käynnistymään odottamatta uudelleen. Älä unohda, että olemme aina täällä sinua varten, jos tarvitset apua!
Kokeiltavat ratkaisut
Käynnistä Android-laitteesi uudelleen
Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes virtavalikko tulee näkyviin, ja valitse sitten Käynnistä uudelleen tai vastaava vaihtoehto.
Poista akku (jos se on irrotettavissa)
Jos laitteessasi on irrotettava akku, sammuta laite, poista akku muutamaksi sekunniksi, aseta se sitten takaisin ja käynnistä laite uudelleen.
Tyhjennä välimuistiosio
Käynnistä laitteesi palautustilassa (yleensä pitämällä tiettyjä painikkeita painettuina laitetta käynnistettäessä) ja valitse sitten Tyhjennä välimuistiosio palautusvalikosta.
Päivitä Android-käyttöjärjestelmäsi
Varmista, että laitteesi käyttää uusinta Android-versiota:
Siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Ohjelmistopäivitys.
Poista ongelmalliset sovellukset
Jos tietyt sovellukset aiheuttavat ongelmia, poista ne laitteestasi:
Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > [valitse ongelmallinen sovellus] > Poista asennus.
Laitteen tehdasasetusten palauttaminen
Varmuuskopioi tärkeät tietosi ja suorita sitten tehdasasetusten palautus:
Siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Palautusasetukset > Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus).
Ota yhteyttä
Eikö onnistu vieläkään? Olemme täällä sinua varten. Ota yhteyttä Back Marketin asiakaspalveluun