Tutustu markkinapaikkaamme, laatuvaatimuksiimme ja siihen, miksi kunnostetun laitteen ostaminen on järkevää sekä talouden että ympäristön kannalta.
Näin hallitset Back Market -tiliäsi.
Lue laitteiden kuntoluokista, tiettyjen ominaisuuksien merkityksestä käytännössä ja juuri oikean laitteen valitsemisesta.
Vastauksia tavallisimpiin maksamista ja kassavaihetta koskeviin kysymyksiin.
Tarkista toimitusajat, seuraa tilausta tai lue, miten saat apua, jos lähetys on myöhässä, kadonnut tai vahingoittunut.
Haluatko tarkistaa tilauksen, saada kuitin tai ilmoittaa ongelmasta? Lue lisää tilaustenhallinnasta.
Eikö kaikki toimi odotetusti? Tutustu vaiheittaisiin ohjeisiin, joissa käydään läpi laitteen käyttöönotto ja yleisten ongelmien ratkaisemista älypuhelimissa, kannettavissa tietokoneissa ja lisävarusteissa.
Etkö löydä etsimääsi? Ota meihin yhteyttä milloin vain.
Tutustu 1 vuoden takuun sisältöön.
Haluatko palauttaa tuotteen tai mietitkö, mitä palautusprosessissa tapahtuu seuraavaksi? Lue, miten palautus käynnistetään ja mitä sen jälkeen tapahtuu.