Hoppa till huvudinnehåll

Hur hittar jag modellnumret och serienumret på mina AirPods?

Vad är skillnaden mellan modellnummer och serienummer?

Det finns två sätt att identifiera dina AirPods: modellnummer eller serienummer. De fyller olika funktioner, finns på olika platser och ser olika ut. Här är en översikt som förklarar varför numren inte matchar.

Modellnummer

Serienummer

Vad det är

Identifierar produktfamiljen och versionen (t.ex. AirPods Pro andra generationen, USB-C vs. Lightning, AirPods tredje generationen).

En unik identifierare för din specifika enhet.

Format/längd

Kort kod, som A2xxx (börjar med A + 4 siffror).

Längre alfanumerisk kod (varierar beroende på generation, oftast 10–14+ tecken).

Unik

Nej. Många enheter har samma modellnummer.

Ja. Unik för en enhet eller komponent.

Huvudanvändning

  • Bekräfta vilken generation/variant av AirPods du har.

  • Säkerställa att ersättningsdelarna är kompatibla (vänster/höger/etui måste vara samma generation och variant).

  • Kontrollera funktions­kompatibilitet (t.ex. MagSafe-/USB-C-etui, trådlös laddning).

  • Support, garanti och service från tillverkaren (Apple brukar använda etuiets serienummer).

  • Spårning/identifiering av en enskild ersättningsdel (varje öronsnäcka har sitt eget serienummer).

Varför har AirPods ”flera serienummer”?

Du kommer märka att laddningsetuiet har ett serienummer, och att vänster respektive höger öronsnäcka har varsitt. Det är normalt. Det är meningen att de ska vara olika. Kunderna oroar sig ofta när de ser olika serienummer – det är förväntat och inget att bekymra sig om.
För Apples support/garanti är det vanligtvis etuiets serienummer som är det viktiga.

Så hittar du modellnumret

På iPhone eller iPad (när den är parkopplad)

  1. Anslut AirPods till din enhet.

  2. Gå till Inställningar > Bluetooth > infoknappen (ⓘ) bredvid dina AirPods.

  3. Leta efter Modellnummer (t.ex. A2xxx).

Du kan också:

  1. Gå till Inställningar > Allmänt > Om > namnet på dina AirPods

  2. Se Modellnummer.

På en Mac (när den är parkopplad)

  1. Anslut AirPods.

  2. Gå till Apple-menyn > Systeminställningar > Bluetooth.

  3. Tryck på infoknappen (ⓘ) bredvid dina AirPods > Modellnummer.

På etuiet/förpackningen till dina AirPods

Den tryckta regulatoriska informationen kan innehålla modellnumret för etuiet eller öronsnäckorna (varierar). På förpackningsetiketter listas också ofta modellnummer.
​

Kompatibilitet: Modellnumret avgör kompatibiliteten. Vid utbyte måste generationen och varianten matcha exakt (t.ex. AirPods Pro 2 USB‑C-öronsnäcka med ett Pro 2 USB‑C-etui).

Så hittar du serienumret

På iPhone eller iPad (när den är parkopplad)

  1. Gå till Inställningar > Bluetooth > infoknappen (ⓘ) bredvid dina AirPods > Serienummer.

  2. Eller: Inställningar > Allmänt > Om > namnet på dina AirPods > Serienummer.

På en Mac (när den är parkopplad)

  1. Välj Apple-menyn > Systeminställningar > Bluetooth >

  2. Välj infoknappen (ⓘ) bredvid dina AirPods > Serienummer.

På hårdvaran

  • Laddnings-/MagSafe-etui: Öppna locket och titta inuti nära gångjärnet för att hitta etuiets serienummer.

  • AirPods-öronsnäckor: Varje öronsnäcka har sitt eget serienummer tryckt med mycket liten text på skaftet.

  • AirPods Max: Serienumret är ingraverat under den vänstra öronkudden (inte på Smart Case).

Fick du svar på din fråga?