Il tuo telefono non vibra anche se la modalità è attiva? Segui i consigli dei nostri tecnici qualificati per trovare rapidamente una soluzione.
Controlla le modalità Silenzioso e Vibrazione
Dispositivi iOS
Ecco come verificare se il tuo dispositivo è nella modalità corretta:
Verifica che la modalità "Silenzioso" sia disattivata:
Se il tuo telefono è dotato di un interruttore "Suoneria/Silenzioso", spostalo in modo da nascondere la linea arancione.
Puoi anche utilizzare "Centro di controllo" per verificare se la modalità "Silenzioso" è attivata.
Controlla che la modalità "Non disturbare" sia disattivata:
Vai a "Impostazioni" > "Full immersion" > "Non disturbare".
Verifica che sia disattivata.
Se il problema riguarda la modalità Vibrazione:
Vai a "Impostazioni" > "Suoni e feedback aptico" (sui i vecchi modelli di iPhone, vai a "Impostazioni" > "Suoni").
Puoi scegliere se attivare la vibrazione anche in modalità Suoneria e/o Silenzioso.
Disattivando entrambe le impostazioni si disattiva anche la vibrazione.
Se il problema riguarda gli altoparlanti:
Vai a "Impostazioni" > "Suoni e feedback aptico" (sui i vecchi modelli di iPhone, vai a "Impostazioni" > "Suoni").
Sposta più volte il cursore "Volume suoneria e avvisi".
Se non senti alcun suono o se il pulsante dell'altoparlante sulla barra di scorrimento "Volume suoneria e avvisi" è disattivato, vai al passaggio successivo.
Se invece senti qualcosa, prova a fare una chiamata in vivavoce.
Se utilizzi iPad o iPod touch, fai una chiamata con FaceTime.
Se il suono è disturbato o se non senti nulla, il problema potrebbe riguardare la rete: prova a richiamare da un luogo diverso.
Dispositivi Android
Ecco come verificare se il tuo dispositivo è nella modalità corretta:
Controlla se la modalità "Silenzioso" è disattivata:
Vai a "Impostazioni" > "Suoni".
Il pulsante della modalità Silenzioso è grigio quando è disattivato. Se è blu, clicca per disattivarlo.
Controlla se la modalità "Non disturbare" è disattivata:
Vai a "Impostazioni" > "Suoni" > "Non disturbare".
Il pulsante è grigio quando è disattivato. Se è blu, clicca per disattivarlo.
Aggiorna il software del tuo dispositivo
Dispositivi iOS
Collega il dispositivo a una fonte di alimentazione e verifica che sia connesso tramite Wi-Fi.
Vai a "Impostazioni" > "Generali" > "Aggiornamento software".
Potresti visualizzare due aggiornamenti software, scegli quello che desideri installare.
Dispositivi Android
Vai a "Impostazioni" > "Sistema" > "Aggiornamento di sistema".
Potrai visualizzare lo stato dell'aggiornamento e seguire i passaggi che appaiono sullo schermo.