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Perché la modalità vibrazione non funziona sul mio telefono?

Il tuo telefono non vibra anche se la modalità è attiva? Segui i consigli dei nostri tecnici qualificati per trovare rapidamente una soluzione.

Controlla le modalità Silenzioso e Vibrazione

Dispositivi iOS

Ecco come verificare se il tuo dispositivo è nella modalità corretta:

  • Verifica che la modalità "Silenzioso" sia disattivata:

    • Se il tuo telefono è dotato di un interruttore "Suoneria/Silenzioso", spostalo in modo da nascondere la linea arancione.

    • Puoi anche utilizzare "Centro di controllo" per verificare se la modalità "Silenzioso" è attivata.

  • Controlla che la modalità "Non disturbare" sia disattivata:

    • Vai a "Impostazioni" > "Full immersion" > "Non disturbare".

    • Verifica che sia disattivata.

Se il problema riguarda la modalità Vibrazione:

  • Vai a "Impostazioni" > "Suoni e feedback aptico" (sui i vecchi modelli di iPhone, vai a "Impostazioni" > "Suoni").

  • Puoi scegliere se attivare la vibrazione anche in modalità Suoneria e/o Silenzioso.

  • Disattivando entrambe le impostazioni si disattiva anche la vibrazione.

Se il problema riguarda gli altoparlanti:

  • Vai a "Impostazioni" > "Suoni e feedback aptico" (sui i vecchi modelli di iPhone, vai a "Impostazioni" > "Suoni").

  • Sposta più volte il cursore "Volume suoneria e avvisi".

  • Se non senti alcun suono o se il pulsante dell'altoparlante sulla barra di scorrimento "Volume suoneria e avvisi" è disattivato, vai al passaggio successivo.

  • Se invece senti qualcosa, prova a fare una chiamata in vivavoce.

  • Se utilizzi iPad o iPod touch, fai una chiamata con FaceTime.

  • Se il suono è disturbato o se non senti nulla, il problema potrebbe riguardare la rete: prova a richiamare da un luogo diverso.

Dispositivi Android

Ecco come verificare se il tuo dispositivo è nella modalità corretta:

  • Controlla se la modalità "Silenzioso" è disattivata:

    • Vai a "Impostazioni" > "Suoni".

    • Il pulsante della modalità Silenzioso è grigio quando è disattivato. Se è blu, clicca per disattivarlo.

  • Controlla se la modalità "Non disturbare" è disattivata:

    • Vai a "Impostazioni" > "Suoni" > "Non disturbare".

    • Il pulsante è grigio quando è disattivato. Se è blu, clicca per disattivarlo.

Aggiorna il software del tuo dispositivo

Dispositivi iOS

  1. Collega il dispositivo a una fonte di alimentazione e verifica che sia connesso tramite Wi-Fi.

  2. Vai a "Impostazioni" > "Generali" > "Aggiornamento software".

  3. Potresti visualizzare due aggiornamenti software, scegli quello che desideri installare.

Dispositivi Android

  • Vai a "Impostazioni" > "Sistema" > "Aggiornamento di sistema".

  • Potrai visualizzare lo stato dell'aggiornamento e seguire i passaggi che appaiono sullo schermo.

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