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Come descrivo al meglio la condizione del mio dispositivo quando lo permuto?

Una descrizione accurata della condizione del tuo dispositivo e delle sue caratteristiche è fondamentale per una permuta rapida e senza intoppi, perché la condizione del tuo dispositivo determina l'importo che ti verrà offerto. Per aiutarti nella valutazione del prodotto, troverai una descrizione dettagliata di ogni tipo di condizione per categoria, illustrata con foto.

Esistono 4 diverse tipologie di condizione per descrivere il tuo dispositivo: Perfetto, Ottimo, Usato e Danneggiato. Queste si basano sull'aspetto del dispositivo e sul suo funzionamento.

Importante per tutti i dispositivi:

  • Non accettiamo prodotti piegati e/o ossidati

  • L'account iCloud e tutte le password devono essere scollegati prima della spedizione

Cosa succede se le condizioni del mio dispositivo sono cambiate dopo aver completato la valutazione

Hai 2 opzioni:

Opzione 1. Non spedire ancora il tuo dispositivo. Invece, ripeti la valutazione e specifica che il tuo dispositivo non è funzionante.

Opzione 2. Spedisci il tuo dispositivo e l'acquirente ti proporrà un'offerta aggiornata in base alla sua condizione. Se la controfferta non ti convince, il ricondizionatore ti rispedirà il prodotto gratuitamente.

Smartphone

Funzionamento

Uno smartphone è funzionante al 100% se:

  • Il dispositivo si accende, si spegne e si carica.

  • Ha una batteria (non gonfia), una scocca, e lo slot e il vassoio della scheda SIM sono integri.

  • Touch ID e Face ID funzionano.

  • Wi-Fi e Bluetooth funzionano.

  • Le chiamate funzionano.

  • Microfono, fotocamera, altoparlanti, pulsanti e tastiera funzionano tutti correttamente.

  • Non ci sono tracce di ossidazione o ruggine.

Difetti legati alle funzionalità dello schermo non renderanno il dispositivo non funzionante, ma lo classificheranno come danneggiato.

Aspetto

Perfetto

Aspetto impeccabile, senza graffi visibili. Lo schermo non presenta pixel difettosi (ad esempio ghost touch, screen burn-in, pixel morti) e il touchscreen funziona.

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Ottimo

Qualche leggero segno di usura, non visibile da 20 centimetri di distanza. Nessuna crepa o ammaccatura. Lo schermo non presenta pixel difettosi (ad esempio ghost touch, screen burn-in, pixel morti) e il touchscreen funziona. Non ci sono graffi, crepe o ammaccature sull'obiettivo o sugli obiettivi della fotocamera.

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Usato

Segni di usura visibili, inclusi graffi profondi e/o ammaccature sulla parte esterna del dispositivo. Nessuna crepa. Lo schermo non presenta pixel difettosi (ad esempio ghost touch, screen burn-in, pixel morti) e il touchscreen funziona. Sono presenti segni di usura sull'obiettivo o sugli obiettivi della fotocamera, ma non influiscono sulla qualità delle immagini.

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Danneggiato

Lo schermo e/o il retro/i lati/la fotocamera presenta una o più crepe e può essere o meno funzionante al 100%. Nota: uno schermo funzionante al 100% non presenta pixel difettosi (ad esempio ghost touch, screen burn-in, pixel morti) e il touchscreen funziona.

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Tablet

Funzionamento

Un tablet è funzionante al 100% se:

  • Il dispositivo si accende, si spegne e si ricarica.

  • Ha una batteria (non gonfia), una cover e l'alloggiamento e il vassoio della scheda SIM sono integri.

  • Touch ID e Face ID funzionano.

  • Non ci sono tracce di ossidazione o ruggine.

  • Wi-Fi e Bluetooth funzionano.

  • Microfono, fotocamera, altoparlanti, pulsanti e tastiera funzionano tutti.

Aspetto

Perfetto

Aspetto impeccabile, senza graffi visibili. Lo schermo non ha pixel difettosi (ad esempio ghost touch, burn-in, pixel morti) e il touchscreen funziona. Non ci sono graffi o segni sull'obiettivo/sugli obiettivi della fotocamera o sulla cover.

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Ottimo

Alcuni leggeri segni di usura, non visibili da 20 centimetri di distanza. Nessuna crepa o ammaccatura. Lo schermo non ha pixel difettosi (ad esempio ghost touch, burn-in, pixel morti) e il touchscreen funziona.

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Usato

Segni di usura visibili, inclusi graffi profondi e/o ammaccature sulla parte esterna del dispositivo. Nessuna crepa. Lo schermo non ha pixel difettosi (ad esempio ghost touch, burn-in, pixel morti) e il touchscreen funziona.

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Danneggiato

Lo schermo e/o il retro/lato presenta una o più crepe e può avere pixel difettosi, ghost touch, burn-in, pixel morti o altri problemi al touch.

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Console

Funzionamento

Una console è funzionante al 100% se:

  • Tutte le funzionalità funzionano, nessuna esclusa.

  • Il dispositivo si accende, si spegne e si ricarica.

  • Non ci sono bug.

I controller dichiarati dal cliente durante la valutazione devono essere funzionanti e il loro stato di aspetto deve essere "Used", "Ottimo" o "Flawless"

Aspetto

Perfetto

Aspetto impeccabile, senza graffi visibili. Lo schermo non ha pixel difettosi (ad esempio ghost touch, burn-in, pixel morti) e il touchscreen funziona.

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Ottimo

Alcuni leggeri segni di usura, non visibili da 20 centimetri di distanza. Nessuna crepa o ammaccatura. Lo schermo non ha pixel difettosi (ad esempio ghost touch, burn-in, pixel morti) e il touchscreen funziona.

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Usato

Segni di usura visibili, inclusi graffi profondi e/o ammaccature sulla parte esterna del dispositivo. Nessuna crepa. Lo schermo non ha pixel difettosi (ad esempio ghost touch, burn-in, pixel morti) e il touchscreen funziona.

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Danneggiato

Lo schermo e/o il retro/lato presenta una o più crepe e può avere pixel difettosi, ghost touch, burn-in, pixel morti o altri problemi al touch.

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MacBook

Funzionamento

Un MacBook è funzionante al 100% se:
- Il dispositivo si accende, si spegne e si ricarica senza alcun problema.
- Altoparlanti e microfoni funzionano perfettamente.
- Tastiera, trackpad e tutte le porte (USB, alimentazione, HDMI) funzionano perfettamente.
- Tutte le altre funzionalità, inclusi fotocamera, Wi-Fi, Bluetooth e così via, funzionano perfettamente.
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Aspetto

Perfetto

Aspetto impeccabile senza graffi visibili. Lo schermo non ha pixel difettosi (ad esempio ghost touch, burn-in, pixel morti). Nessun segno di adesivi.

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Ottimo

Alcuni leggeri segni di usura, non visibili da 20 centimetri di distanza. Nessuna crepa, nessun segno di adesivi o ammaccature.
Lo schermo non ha pixel difettosi (ad esempio ghost touch, burn-in, pixel morti).

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Usato

Segni di usura visibili, comprese tracce di adesivi, graffi profondi e/o ammaccature sulla parte esterna del dispositivo, che non influiscono sul suo funzionamento. Nessuna crepa. Lo schermo non ha pixel difettosi (ad esempio tocchi fantasma, effetto burn-in, pixel morti).

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Danneggiato

Presenta segni di usura visibili, comprese tracce di adesivi e graffi profondi. Presenta una o più crepe e potrebbe non essere completamente funzionante. Nota: uno schermo che è funzionalmente al 100% non ha pixel difettosi (ad esempio tocchi fantasma, effetto burn-in, pixel morti).

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Laptop

Funzionamento

Un portatile è funzionalmente al 100% se:
- il dispositivo si accende, si spegne e si ricarica senza alcun problema.
- gli altoparlanti e i microfoni funzionano perfettamente.
- la tastiera, il trackpad e tutte le porte (USB, alimentazione, HDMI) funzionano perfettamente.
- tutte le altre funzionalità, inclusi fotocamera, Wi-Fi, Bluetooth e così via, funzionano perfettamente.

Nota: per i portatili verifichiamo solo il funzionamento, non è necessario alcun controllo dell'aspetto.

Audio

Funzionamento

Un dispositivo audio è funzionalmente al 100% se:

  • Tutte le funzionalità funzionano, senza eccezioni.

  • Il dispositivo si accende, si spegne e si ricarica.

  • Non ci sono bug.

Aspetto

Perfetto

Aspetto impeccabile senza graffi visibili.

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Ottimo

Pochissimi e lievi segni di usura, non visibili da 20 centimetri di distanza. Nessuna crepa o ammaccatura.

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Usato

Segni di usura visibili tra cui graffi profondi e/o ammaccature sull'esterno del dispositivo, che non ne compromettono il funzionamento. Nessuna crepa.

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Danneggiato

Può avere almeno una crepa oppure essere visibilmente danneggiato.

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