Om en eller flera tangenter på din bärbara dator inte fungerar kanske du kan åtgärda problemet själv genom att prova dessa lösningar från våra teknikexperter.
Gå till
Kontrollera systemets språk
För att kunna välja önskat språk måste du ladda ner och installera det, och sedan ställa in det som standardspråk.
Ladda ner ditt språk
Om du har Windows 11:
- Gå till ”Start” ”Inställningar” ”Tid och språk” ”Språk och region”.
- Välj önskat språk i listan ”Lägg till ett språk” från ”Önskat språk” och välj sedan ”Alternativ”.
- Välj ”Ladda ned” i ”Ladda ned språkpaket”.
- När språkpaketet har installerats klickar du på ”Tillbaka”.
- Välj ett språk i Windows-menyn ”Visningsspråk”.
Om du har Windows 10:
- Gå till ”Start” ”Inställningar” ”Tid och språk” ”Språk”.
- Välj ett språk i listan ”Lägg till ett språk” från ”Prioriterade språk” och klicka sedan på ”Alternativ”.
- Välj ”Ladda ned” i ”Ladda ned språkpaket”.
- När språkpaketet har installerats klickar du på ”Tillbaka”.
- Välj ett språk i Windows-menyn ”Visningsspråk”.
Ställ in standardspråk
- Gå till ”Start” ”Inställningar” ”Tid och språk” ”Språk”.
- Välj språket du har laddat ner och sedan ”Alternativ”.
- Välj ”Lägg till ett tangentbord” och välj språket du precis har laddat ner.
- Gå till ”Start” ”Inställningar” ”Tid och språk” ”Språk”.
- Välj ”Önskat språk” ”Lägg till ett språk”.
- Välj språket du precis har laddat ner ”Nästa” ”Installera”.
| Steg 1: Installera språkfunktioner | Steg 2: Prioriterade språk |
|
|
|
Uppdatera ditt Windows operativsystem (OS)
Windows 11:
Gå till ”Start” ”Inställningar” ”Windows Update” för att se tillgängliga uppdateringar.
Windows 10:
Gå till ”Start” ”Inställningar” ”Uppdatering och säkerhet” ”Windows Update” för att se tillgängliga uppdateringar.
Om du ser ett felmeddelande
Börja med att kontrollera följande:
- Att den bärbara datorn är ansluten till en strömkälla.
- Att alla personliga data har säkerhetskopierats.
- Att du har administratörsåtkomst – detta är inte obligatoriskt, men vissa uppdateringar kan kräva administratörsstatus.
Steg 1. Se till att det finns tillräckligt med ledigt utrymme för uppdateringarna
Datorn kräver minst 16 GB fritt utrymme för att uppgradera till ett operativsystem på 32 bitar eller 20 GB för ett operativsystem på 64 bitar.
Steg 2. Starta om datorn för att uppdateringarna ska tillämpas
När du har startat om datorn kan du dra nytta av de senast installerade uppdateringarna.
För att starta om enheten går du till ”Start” ”Strömbrytaren” och väljer antingen ”Uppdatera och starta om” eller ”Uppdatera och stäng av”.
Steg 3. Ladda ner alla nya uppdateringar.
Nu när du har provat rekommendationerna ovan föreslår vi att du kör nya uppdateringar igen.
För att göra det går du till ”Start” ”Inställningar” ”Windows Update”.
→ För Windows 10: Gå till ”Start” ”Inställningar” ”Uppdatering och säkerhet” ”Windows Update”.
Steg 4. Ta bort extern hårdvara
Ta bort eventuella externa enheter som är anslutna till datorn och försök sedan ladda ner uppdateringarna igen. Om du fortfarande har problem går du vidare till nästa steg.
Steg 5. Titta efter eventuella fel
Skriv ”enhetshanteraren” i sökrutan i aktivitetsfältet och välj resultaten.
Ett fönster öppnas. Titta efter enheter med ett gult utropstecken.
Välj namnet på relevant(a) enhet(er).
Klicka på ”Åtgärd” och välj antingen ”Uppdatera drivrutin” eller ”Avinstallera” för att åtgärda felen.
Steg 6. Åtgärda felkod vid uppdatering
Om du får ett felmeddelande när du installerar Windows-uppdateringar rekommenderar vi att du kör ”Felsökare för Update”.
För att göra det går du till ”Start” ”Inställningar” ”System” ”Felsök” ”Andra felsökare”. Titta efter menyn ”Vanligaste” och välj ”Windows Update” ”Kör”.
→ För Windows 10: Gå till ”Start” ”Inställningar” ”Uppdatering och säkerhet” ”Felsök” ”Ytterligare felsökare”. Titta efter menyn ”Kom igång” och välj ”Windows Update” ”Kör felsökaren”.
När felsökaren är färdig startar du om enheten.
När datorn startar igen kontrollerar du om det finns några nya uppdateringar genom att gå till ”Start” ”Inställningar” ”Windows Update” ”Sök efter uppdateringar” och installerar eventuella uppdateringar du hittar.
Steg 7. Åtgärda problem med uppdateringar som inte har installerats helt
Beroende på anslutningshastighet och storlek på uppdateringarna kan installationen ta lång tid. Om du märker att installationen har fastnat på ett procenttal kan du prova att söka efter uppdateringar igen eller använda ”Felsökare för Update” (för den sistnämnda läser du föregående steg, ”Åtgärda felkod vid uppdatering”).
Gå till ”Start” ”Inställningar” ”Windows Update” för att söka efter uppdateringar.