Om något av tillbehören till din Mac (t.ex. musen, styrplattan, pennan, webbkameran och/eller bakgrundsbelysningen) inte fungerar kanske du kan åtgärda problemet själv genom att prova dessa lösningar från våra teknikexperter.
Gå till
Återställ NVRAM
NVRAM (non-volatile random access memory), som ibland kallas för PRAM (parallel random-access machine), är en liten del av minnet som datorn använder för att spara och snabbt komma åt vissa inställningar som ljud, val av startskiva och till och med tidszon. Större delen av tiden kan du kontrollera dessa inställningar i Systeminställningarna, men om du inte kan göra det kan det hjälpa att återställa NVRAM.
Då sätter vi igång.
Steg 1. Kontrollera om du har en Mac med Apple-chip. Så här tar du reda på om din Mac har ett Apple-chip
Obs: Om din dator har ett Apple-chip kommer du inte att kunna återställa NVRAM. I så fall måste du prova en annan lösning.
Steg 2. Om din Mac inte har ett Apple-chip kan du starta felsökningen. Börja med att stänga av datorn.
Steg 3. Starta din Mac igen genom att trycka på strömknappen och omedelbart trycka och hålla ned Alternativ (⌥)-Kommando (⌘)-P-R.
Steg 4. Vänta 20 sekunder och släpp sedan tangenterna. Medan du håller dem nedtryckta kan du höra omstartsljudet ett par gånger eller se Apple-logotypen på skärmen.
Steg 5. När din Mac har startat om måste du ändra systeminställningarna då de kan ha återställts under processen.
Om dessa steg inte hjälper kan du fortsätta felsökningen med hjälp av dessa riktlinjer från Apples support
Uppdatera macOS
En programuppdatering är helt enkelt en nyare version av din nuvarande macOS-programvara. ”Programuppdatering” installerar uppdateringar och uppgraderingar för operativsystemet samt eventuella inbyggda appar.
Uppdatera macOS på din Mac
- Innan du börjar ska du alltid säkerhetskopiera din Mac för att vara på den säkra sidan.
- Klicka på Apple-symbolen i det vänstra hörnet av skärmen ”Systeminställningar” ”Programuppdatering”.
- Då söker systemet efter ny programvara till din Mac:
- Om datorn är uppdaterad behöver du inte göra något eftersom uppdateringen redan har genomförts.
- Om det finns en nyare version tillgänglig klickar du på ”Uppdatera nu” eller ”Uppgradera nu” för att installera den – du kan behöva ange ditt lösenord eller starta om datorn.
Om ”Programuppdatering” inte visas
- Om du inte ser ”Programuppdatering” i fönstret ”Systeminställningar” kan du prova att använda ”Sök” i hörnet och söka efter ”Programuppdatering”.
- Om din macOS inte har ”Programuppdatering” går du till App Store och klickar på fliken ”Uppdateringar” för att se om det finns några tillgängliga uppdateringar.