Om du har problem med skärmen på din enhet kan du prova dessa tips från våra interna teknikexperter för att hitta en snabb lösning.

Justera skärmens ljusstyrka och färger

iOS-enheter

Ställ in ljusstyrkan i Kontrollcenter:

Så öppnar du Kontrollcenter:
- På en iPhone 8 eller tidigare eller en iPod touch sveper du uppåt från skärmens nederkant.
- På en iPhone X eller senare eller en iPad med iOS 12 eller iPadOS sveper du nedåt från skärmens övre högra hörn.
Justera ljusstyrkan till önskad nivå genom att dra stapeln uppåt eller nedåt.

Ställ in ljusstyrkan och färgtemperaturen i Inställningar:

Gå till ”Inställningar” ”Visning och ljusstyrka”.
Dra skjutreglaget åt vänster eller höger för att anpassa ljusstyrkan.
Här kan du även aktivera andra alternativ, som Mörkt läge, True Tone och Night Shift.
- Mörkt läge: Snällt och skonsamt mot ögonen. Mörkt läge använder ett mörkt färgschema som fungerar både med enhetens appar och tredjepartsappar.
- True Tone: En riktig vän! True Tone anpassar färgen och intensiteten på skärmen baserat på omgivningsljuset. Med andra ord blir skärmen mörkare när du befinner dig på en mörk plats och ljusare när det är ljust omkring dig.
- Night Shift: Night Shift är också snällt mot ögonen, men på den varmare änden av färgspektrat. Gå till ”Inställningar” ”Visning och ljusstyrka” ”Night Shift” om du vill aktivera funktionen. Här hittar du skjutreglaget för färgtemperatur.

Gå till ”Inställningar” ”Ljusstyrka” och dra sedan skjutreglaget åt vänster eller höger för att anpassa ljusstyrkan.
Klicka på ”Automatisk” om du vill att ljusstyrkan ska anpassas automatiskt baserat på omgivningsljuset.
Välj ”Mörkt tema” om du vill ha svart som standardfärgtema.
Välj ”Komfort” eller ”Färg” och sedan önskade skärminställningar.

Du kan aktivera och inaktivera funktionen för automatisk ljusstyrka genom att gå till ”Inställningar” ”Tillgänglighet” ”Skärm och textstorlek”.

Om du vill återställa inställningarna för ljusstyrka stänger du av automatisk ljusstyrka och slår sedan på det igen.

Tvinga din iPhone att starta om med Face ID:

iPhone 8, SE, X eller senare:
- Tryck på volym upp-knappen och släpp den sedan snabbt. Gör sedan likadant med volym ned-knappen.
- Håll in sidoknappen.
- Släpp upp knappen när du ser Apple-logotypen.

Om din iPhone inte har Face ID:

iPhone 7:
- Håll in vilo-/väckningsknappen och volym ned-knappen samtidigt.
- Släpp upp knapparna när du ser Apple-logotypen.
iPhone 6s eller iPhone SE (endast 1:a generationen):
- Håll in vilo-/väckningsknappen och hemknappen samtidigt.
- Släpp upp knapparna när du ser Apple-logotypen.

För att tvinga din Android-mobiltelefon att starta om håller du in strömknappen och volym ned-knappen samtidigt i 7–10 sekunder.

Detta återställer endast dina inställningar, du behöver inte oroa dig för att förlora data:

Gå till ”Inställningar” ”Allmänt” ”Överför eller nollställ iPhone” ”Återställ alla inställningar”.