Din Back Market-plånbok är ett saldo på plattformen som är kopplat till ditt Back Market-konto där betalningar och återbetalningar från Back Market sätts in. Den här artikeln förklarar hur du för över saldot i din plånbok till ditt vanliga bankkonto eller PayPal.
Läs den här artikeln om:
- Du har pengar i din Back Market-plånbok som du vill ta ut
- Du behöver lägga till eller uppdatera dina kontouppgifter (inklusive ditt IBAN) för att kunna ta emot en överföring
- Du vill kontrollera statusen för en pågående överföring från plånboken
Viktiga begränsningar att känna till innan du börjar:
- Din Back Market-plånbok är bara tillgänglig via Back Markets webbplats, den finns inte i Back Markets mobilapp
- Saldot i din Back Market-plånbok kan inte användas för att betala köp direkt på Back Market, det måste först överföras till ditt bankkonto eller PayPal.
Så överför du saldot i din Back Market-plånbok
- Logga in på ditt Back Market-konto
- Gå till fliken Övrigt i kontoöversikten
- Hitta avsnittet Plånbok på den här sidan
- Om avsnittet inte visas betyder det att inga pengar har betalats ut till ditt Back Market-konto
- Välj Överför mitt saldo till mitt bankkonto
- Välj din föredragna överföringsmetod: bankkonto eller PayPal
- Fyll i dina personuppgifter och kontouppgifter för att initiera överföringen:
- För bankkonto: du behöver ditt IBAN (International Bank Account Number, ett standardiserat nummer som identifierar ditt bankkonto och används för internationella överföringar)
- För PayPal: ange den e‑postadress eller det telefonnummer du har registrerat för tjänsten
- Bekräfta överföringen. Saldot i din Back Market-plånbok kommer att gå ner till noll och pengarna syns på ditt konto inom 7 arbetsdagar (arbetsdagar räknar inte med helger och helgdagar)
- När du har startat överföringen kan du välja ”Följ din betalning på Hyperwallet Pay Portal” för att se status för din överföring eller lägga till dina personuppgifter och kontouppgifter om du inte redan har gjort det. Den här informationen krävs för att överföringen ska kunna genomföras.
Jag har glömt mitt IBAN – hur hittar jag det?
Ditt IBAN (International Bank Account Number) är det unika nummer som identifierar ditt bankkonto för överföringar. Back Market har inte tillgång till din personliga bankinformation och kan inte ta fram ditt IBAN.
Så här hittar du ditt IBAN:
- Titta i din banks mobilapp eller på bankens webbplats
- Titta på ett aktuellt kontoutdrag
- Kontakta din bank direkt
När du har ditt IBAN kan du gå tillbaka till formuläret för plånboksöverföringar och ange eller uppdatera det där för att slutföra överföringen.