När du beställer en mobiltelefon, surfplatta eller iPad ingår alltid en kompatibel laddningskabel. För att minska mängden e-avfall medföljer däremot ingen väggladdare eller några hörlurar.
När du beställer en bärbar dator ingår alltid en laddare, med undantag för MacBook Neo. MacBook Neo säljs utan laddare av Apple, och därför ingår ingen laddare.
Du kan läsa mer om vilka tillbehör som medföljer din produkt på produktsidan. Information om vilka tillbehör som ingår finns i produktbeskrivningen, avsnittet ”Tekniska specifikationer” samt i avsnittet ”Allt du någonsin velat veta” längre ner på sidan.
Grundregeln är: Om produkten levereras med tillbehör är dessa alltid rena och fullt kompatibla. För de flesta produkter som säljs på Back Market är tillbehören inte originaldelar, men de är alltid fullt kompatibla. Du kan lita på att de fungerar lika bra som originaltillbehören och omfattas av samma garantivillkor som produkten de levereras med.
Om du inte är nöjd med de tillbehör som följde med din enhet, eller om något saknas, kan du kontakta Back Markets kundtjänst genom att logga in på ditt kundkonto > Beställningar > Kontakta oss för hjälp.