Is het scherm van je laptop zwart, zelfs als hij aanstaat? Los het probleem op met de tips van onze eigen tech-experts.
Ga naar
Reparatie met Windows Herstelomgeving
Controleer je oplader
Je kunt oplaadproblemen tegenkomen (langzaam opladen, ontladen, niet opladen) wanneer je een oplader gebruikt die niet bij je apparaat is geleverd. Daarom is het belangrijk om altijd de oplader te gebruiken die bij je laptop werd geleverd.
Je laptop wordt mogelijk niet opgeladen omdat:
- De oplader niet compatibel is met je laptop.
- De oplader niet krachtig genoeg is.
- De oplader niet aangesloten is op de poort.
- De oplaadkabel niet de stroomvereisten heeft voor de oplader of laptop.
Probeer deze tips om het probleem op te lossen:
- Gebruik de oplader en kabel die bij je laptop zijn geleverd.
- Controleer of je oplader goed is aangesloten op de oplaadpoort van je apparaat.
- Voor optimaal opladen laad je je laptop op wanneer deze is uitgeschakeld.
Reparatie met Windows Herstelomgeving
Met de Windows Herstelomgeving kun je je computer geforceerd opnieuw opstarten, wat veel problemen kan verhelpen.
- Houd de aan/uit-knop van je apparaat (meestal rechtsboven op je toetsenbord) 10 seconden ingedrukt om je computer uit te schakelen.
- Houd de aan/uit-knop nogmaals ingedrukt om het apparaat weer in te schakelen — het logo van de fabrikant kan op het scherm verschijnen.
- Houd de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt om de computer uit te schakelen.
- Houd de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt en herhaal het proces nog een paar keer totdat je "Automatische reparatie voorbereiden" ziet op je scherm onder het logo.
- Laat je laptop zoals gewoonlijk opstarten zonder de aan/uit-knop ingedrukt te houden.
- Je zou een blauw scherm moeten zien, wat betekent dat je de Windows Herstelomgeving bent binnengegaan!
- Als je Windows 10 hebt, klik je op "Herstellen" en als je Windows 11 hebt, klik je op "Geavanceerde opties".
- Ga naar "Problemen oplossen" > "Geavanceerde opties" > "Opstartreparatie" > "Opnieuw opstarten".
- Selecteer opnieuw "Geavanceerde opties".
- Selecteer "Opstartreparatie".
- Selecteer "Opnieuw opstarten".
| Stap 1: Geavanceerde opties | Stap 2: Problemen oplossen |
| Stap 3: Geavanceerde opties | Stap 4: Opstartreparatie |